美团再陷刷单传闻 酒店数据扑朔迷离

　　互联网企业喜欢用数据说话。日前，美团点评发布无疑度酒旅消费趋势报告，其中受到关注的一个数据无疑是美团点评酒店间夜量。

　　美团旅行宣布，酒店单日入住间夜超120万，并称再次创造行业新高。不过，行业人士却并不认同。一直以来，美团酒店公布的间夜量一直都不太被传统行业人士认可，其统计口径、数据虚实都被多次质疑过。更有业内人士质疑其可售卖的库存可能不到120万个间夜量。

　　风波：

　　美团再陷刷单传闻

　　五一小长假刚过，美团点评便高调宣布：2017年4月29日，美团旅行酒店单日入住间夜超120万，“再次创造行业新高”。

　　这并不是美团第一次公布酒店单日间夜量。2016年12月31日，美团对外宣称间夜破100万。2017年4月2日，美团再次宣称间夜超107万。不过，有酒店从业者指出，美团目前所有的每日酒店可售卖的库存可能都不到120万个间夜量。

　　商报记者查阅中国饭店协会资料发现，国内目前大大小小的酒店超过40万家。根据酒店业内人士的乐观估算，目前中国每日可预订的酒店库存大概在500万间左右。

　　此次美团日间夜量达到120万，且基本是低星酒店，则占据将近四分之一的市场份额。携程在五一期间公布的间夜量为260万，去哪儿网公布的间夜量已超过了100万。剩下的120万间夜量，艺龙、同程、途牛、途家等酒店预订平台的总和仅为120万。显然对于间夜量计算，行业内有些混乱。

　　记者发现，有不少网友在微博上吐槽手机上莫名其妙地收到了美团短信，而自己从未用过美团。联系到今年2月大量网友@美团质询每天都收到“莫名其妙的酒店订单，但没有订酒店”的消息，美团的120万间夜量的真实性存疑。

　　揭秘：

　　数据统计猫腻不少

　　所谓间夜量，也叫间夜数，是指酒店在某个时间段内房间出租率的计算单位，间夜量=入住房间数×入住天数。在上市企业中，是严格按照这个概念进行统计的。

　　不过，酒店业人士介绍，统计间夜量的时候可能暗藏很多猫腻，如钟点房、退的订单都可以放到数据里。

　　以钟点房一次开房4个小时算，一间酒店一天最多可以算6个间夜量；此外，如消费者通过团购预订了一家酒店，临时退订，也可能将该退订的订单也计入到间夜量中，实际上并未产生入住。

　　“最后就是屡见不鲜的刷单，手段花样百出，已经形成一种完整的产业链，网上也流传各种刷单教程。”上述酒店业人士指出。

　　对于外界质疑美团的间夜量数据。美团点评集团高级副总裁陈少晖并未直接回应，而是表示，“美团点评业绩不断创新高的背后，是始终坚持以客户为中心，不断践行让每个人‘吃得更好，活得更好’的企业使命。”

 

 

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