阿里钉钉创始人陈航喊话微信：光脚的不怕穿鞋的

　　百度董事长兼C E O李彦宏看好企业服务市场并隔空示好阿里巴巴的话音刚落，企业社交服务市场便迅速热络起来。企业微信于4月18日正式亮相；一周后，阿里钉钉在杭州发布春季战略；同一天，im o班聊也在国家会议中心召开发布会。

　　眼下，这个市场上不仅聚集了传统IT软件公司金蝶、用友等，还有互联网巨头阿里、腾讯，不少互联网创业者也从不同的角度切口迂回进入。不过，阿里与腾讯之间的火药味似乎最浓，双方的竞技也最受关注。

　　“我们光脚的不怕穿鞋的，打起架来不要命”，钉钉创始人接受南都记者采访时大有破釜沉舟的气势。然而，钉钉虽然相比企业微信有先发优势，但要直面“微信6亿用户”和“如何快速发展”的压力钉钉也并不轻松。

　　“打起架来我们不要命的”

　　钉钉在春季战略发布会上发布了三个“升级”：考勤功能、视频会议功能、审批功能升级，并正式推出第三方应用服务的安全认证。“一开始他们希望为中小型企业服务，但随后发现大型企业和政府机构也进入了钉钉。在全国用户量前10的城市中，深圳排名第四，超过了杭州。”钉钉创始人陈航（阿里花名：无招）表示，这也是为什么他们在深圳地铁打广告的原因。

　　听到陈航的这句话，发布会现场一片笑声———阿里、腾讯在企业服务市场上的明争暗斗早就成为圈内的八卦话题。

　　早在2016年初的IT领袖峰会上，在被问及如何应对阿里钉钉时，腾讯董事会主席兼CEO马化腾曾表示，企业社交市场培育需要相当长的时间，不是靠发几篇PR稿就做好了；随后，腾讯正式推出了江湖传闻已久的企业微信1 ．0版本。而与此同时，有网友曝出，钉钉将品牌广告打到了腾讯总部附近的地铁站内。

　　除了“近怨”，事实上，钉钉本身就裹挟着阿里与腾讯的“旧仇”而生———钉钉团队部分成员出自阿里社交产品“来往”，之前用阿里巴巴集团董事局主席马云的话来说，阿里在社交领域被人“一拳打晕”。

　　钉钉是带着来往团队求生和雪恨的欲望诞生的。“当时没有什么高大上的想法，就是想要活下去，为4300万中小企业提供阿里巴巴的工作方式‘那都是现在的理念。”陈航如是说。陈航的“活下去”指的就是“来往”的团队。“人都是有感情的，一帮兄弟跟着你混，如果说就地解散那是什么感觉？会严重消磨人的意志力和斗志。那怎么办？这个战场不行换个战场打呗。”

　　陈航向南都记者强调：“‘钉钉’对我们团队而言是的梦想和使命，但友商的团队做这件事不是来自原生动力，而是他们的老板想做这件事，这是两件事，如果打起架来我们是不要命的，我们光脚的不怕穿鞋的。”

　　不过，陈航也强调，企业微信并非没戏，“如果企业微信的产品团队能够破釜沉舟去做这件事，是有可能逐渐越做越好。”

　　谁是未来的霸主？

　　南都记者体验发现，企业微信目前的功能比较简单，有公告、考勤、请假、报销，再加上绑定企业邮箱、手机考勤等。

　　钉钉内部人士认为，这仅仅是腾讯的一个防御性的举措，“我们听说他们原本是计划在6月发布的，也许是时间太仓促，他们这个产品也让我们觉得很失望。”比如，企业微信主推的“休息一下”功能，在业内引起争议。业内人士指出，这个功能可以看出，企业微信思考的是如何更少地去打扰到用户，这显然是腾讯长期养成的toC的产品思维在作祟，“工作上需要协同的，你休息一下，他也休息一下，怎么开展工作？”

　　相比企业微信的简单和争议，钉钉在2014年5月26日立项，不断增加了D IN G功能、OA平台、团队邀请链接、共享存储平台、全新澡堂模式、微应用等。目前钉钉开放平台生态已经基本成熟，有上万名开发者，覆盖了60多个行业，企业用户进入钉钉应用市场可以购买定制化的财务报表、审批表等。“很多人在钉钉上闷声发大财”，陈航透露，一位熟悉快消行业的开发者一直在钉钉开放平台上做各种各样的专业的快消行业表单，一张卖100元。

　　即使对企业微信目前的表现感到“失望”，但谈到微信拥有的6亿基础用户，陈航脱口而出表示：“有压力，当然有压力”。微信拥有6亿用户，可以迅速获得第一批种子用户，轻松起跑。相比之下，钉钉团队为第一批用户付出了极大的时间和精力。“我们的第一批用户是100家共创企业，那时候我们天天跟这些企业的人坐在一起研究，怎么做好钉钉。”

　　不过，陈航话锋一转表示：“阿里巴巴有这么多企业客户，我也不能把这些客户全变成钉钉的用户，所以也不是想变就变的。”

　　除此之外，陈航的另一个压力是：如何更快地发展。

　　无论是钉钉、纷享销客、im o班聊等，相较企业微信都有一个巨大的优势：时间。截止至今年3月，钉钉用户量达到150万；im o班聊目前也具有超70万的企业入驻量。但是，增长慢是B端市场的发展规律，这意味着先发者的优势不算绝对优势。

　　今年以来，钉钉的增长速度已经加快，但陈航仍然不满意。20 15年年底，钉钉企业客户数量已经超过10 0万家，时隔三个月，用户数量就达到了150万。“80%的增长来自口碑传播。”

　　但这个市场刚刚从0到1，未来仍然充满变数。

　　尤其是关于盈利问题。陈航表示：“我们有钱，不需要太着急，还活得下去。阿里的企业文化是，如果一件事情能给别人带来价值，我们就坚持做，阿里的财力物力可以支撑我们做这件事情直到产生规模为止。我们相信他们在阿里上赚了钱自然会分一杯羹给我们，支付宝和淘宝都是这样。”

 

 

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