一边是索菲亚、尚品宅配、九正家居等定制家具企业或平台的高歌猛进,另一边是华源轩、标卓、富之岛等成品家具品牌的倒闭、重组、停产。面对定制家具的慢慢侵占,成品家具是否要向定制妥协?
其实除了定制家具的步步紧逼,成品家具本身也存在诸多问题——成品家具的批量生产,决定了产品的款式和风格不会变化太大和更新很快,且市场上产品的同质化很严重。再加上越来越多的消费者选择先定家具后装修,根据自己的需求和房屋实际结构来确定装修风格,这就更需要定制家居,成品家居反而制约了个性。
最近九正家居就首创了“定制家居”的一站式服务。据九正家居负责人朱元平介绍,通过平台为报名业主推荐3家质保定制商家,设计师免费量房量尺出设计报价方案,家具定制的担保交易等,最终达到设计精美、符合预算、个性被尊重等令消费者满意的效果。
九正家居作为第三方平台,解决定制商家与业主之间的纠纷有着天然的优势,业主不再是“孤军奋战”,九正家居将从中协调,若遇到质量问题,平台可先行赔付,再由平台与定制商家交涉。互联网无售后保障?他们就做的很好。
业内人士认为,随着移动互联技术的发展,未来行业会出现更多“消费者指挥工厂”。消费者参与产品的前端设计,不仅实现家居与家装简单的无缝融合,而且更好地解决“住”和“怎么住”的问题,更满足每个人对更美好家居生活的想象。
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