大数据将重塑家电市场价值链
2014-5-6 13:50:28 中国产业信息研究网 https://www.china1baogao.com/
以大数据重塑价值链
此次与天猫合作的包括美的、九阳、苏泊尔、铁三角、艾美特、贝尔莱德、小狗、科沃斯、长帝、天敏10个品牌,涉及电饭煲、电压力锅、微波炉、豆浆机、电烤箱、电水壶、吸尘器、扫地机、电风扇、挂烫机、耳机和电视点播器等产品。
天猫电器城总经理张军说,在此次合作中,天猫包下了12条生产线,以天猫定制、规模化生产的方式面向网购消费人群提供高性价比产品。据了解,这次天猫内部代号为“大定制”的促销活动,计划每条生产线的包销量为10万~15万台,总数150万台左右。
天猫电器城小家电负责人陈亮表示,天猫小家电目前规模已足够大,但作为开放平台,一直在思考如何突破现有的合作模式。因此想在刚需市场率先推进与大品牌主流货品定制,推动供应链上游的深度合作。
2013年底开始,天猫小家电和品牌的合作进入一个新的阶段——数据共享,在新年度产品规划、营销规划来临之前就共同研究行业数据,尤其是电饭煲、吸尘器、挂烫机、微波炉等成熟产品,归纳出主流功能卖点、主流价格段分布、消费者需求、重要增值卖点等,以此引导厂家在研发、设计、生产上提前准备,得到了厂商的认同。
苏泊尔电器事业部总经理王丰禾表示,以前与天猫也有过定制包销的合作,更多由苏泊尔推荐某个产品型号,这次是“双方一起确定用户需求”,针对天猫线上消费者专门定制产品。
美的厨房电器事业部电商总监章越也坦言,这次与以往最大不同主要为:首先是采用了天猫的大数据,分析顾客喜欢的功能、颜色,来辅助决策,比如,原来有20项功能,消费者常用的只有10项,产品就可以聚焦。
“其次是价值链整合。”章越说,以前是厂家生产、代理商铺货、零售商销售,价值链很长,每个层级都会“分食”;现在天猫与厂家直接对接,一个订单就可以到10万台的量。“天猫销售平台与美的制造平台对接,缩短了价值链,可以让惠于消费者。”
艾美特的电商总监雷燕则说:“我们最大的压力在于,不知哪款型号产品,在什么时间点出货多少。”现在,厂家可以集中采购原材料,生产可以节约一些成本。
C-B模式能否成主流?
其实,包销模式在家电行业并不是什么新玩法,线下渠道已运营得很成熟。线下渠道不仅包销产品,还包销品牌。如,苏宁云商包销惠而浦空调、惠而浦热水器、松桥小家电和三菱重工等品牌;国美包销三洋电视机、晶弘冰箱(大卖场渠道)等。国美电器总裁王俊洲在2013年度的业绩说明会上还曾透露,去年国美包销定制产品占比提升至三成。
即使在线上,天猫的劲敌京东商城,也已经开始与厂家进行包销定制的合作。今年不久前,京东才刚刚包销了200万台长虹的32英寸“欧宝丽”液晶电视,每台售价999元。
包销定制是渠道商增加产品差异化、提升毛利率的举措之一。但是,当主要的线上、线下渠道商都在与厂家展开包销定制合作之后,各自的“亮点”又在哪儿呢?
章越认为,当大家都利用大数据来设计、生产商品时,“谁的数据分析更透彻、对用户需求理解更到位,才是核心竞争力”。
奥维咨询(AVC)的分析师郭章友撰文指出,一是作为电商平台,销量能否达到预期并保持合理利润;二是对于品牌厂商来说,能否通过定制模式既能获得线上市场增量,线下经销商的核心利益又不受到影响?厂商如何构建对线下经销体系影响程度的评价体系?在消费者心目中品牌价值上升还是下降?
雷燕表示:“这种大规模的包销定制,多了不适合”。这种大型营销,一年一两次够了。她担心,次数多了对线下会带来伤害,并透支市场。
九阳相关人士认为,此次与天猫合作不会改变目前主流的电商模式。王丰禾也认为,C-B模式能否成为主流还有待观察,“但是工厂和渠道联合一起服务于消费者肯定是趋势”。
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