国家旅游局7日发布的国庆假日旅游市场情况报告显示,2016年国庆黄金周,全国共接待游客5.93亿人次,同比增长12.8%,累计旅游收入4822亿元,同比增长14.4%。可谓是史上最“挤”国庆节。
从旅游消费群体年龄分布来看,90后群体开始在旅游消费市场崭露头角,不过,80后群体在经济能力方面仍然占据绝对优势。数据显示,今年国庆期间,80后仍然是国庆黄金周旅游市场出游的主力军,占到总人数的41%。
从旅游形态来看,消费者已经不仅仅局限于跟团旅游,自驾游等单一旅游形式。美食体验、美容整形、邮轮游艇、房车露营、保健养生、运动健身、游学等旅游产品供给丰富,全面开花。
近几年,得益于个性化服务需求增长,“定制游”异常火爆,已成旅游市场新宠。今年国庆期间定制游也受到不少用户青睐。游客只需要向在线平台或者旅行社等机构提交定制需求,定制旅游顾问就可为其设计独一无二的个人行程,在此过程中服务都是一对一的。
根据中国旅游研究院发布的《2016“十一”旅游趋势报告与人气排行榜》。今年黄金周,首次有大量消费者通过定制游平台量身定制路线出游,同比去年增长500%。
事实上,定制游早已是一种国外非常流行的旅游方式,是根据旅游者的需求,以旅游者为主导进行旅游行程的设计。通俗的说就是根据自己的喜好和需求定制行程的旅行方式。这种模式在业界的特点就是弱化了或者去除了中间商。能够给旅游者带来最个性化的服务。目前已经引入中国,处于萌芽阶段。
据悉,国内知名在线旅游服务商携程和去哪儿已杀入这片蓝海,并搭建定制游平台。以去哪儿网为例,平台上1000家供应商已向5800位游客提供305个城市的旅樱与此同时,一些旅游创业公司也试图通过“定制游”这种个性化的服务试图在旅游巨头的碾压下突出重围。
数据显示,截至10月7日,中国在线旅游创业公司有37家创业企业获得融资,其中定制游领域的有10家,占整个融资企业数量的27%,3家为天使轮,5家为pre-A轮,两家为A轮。其中赞那度、沁游假期、悦游五洲、游小二均为高端定制游品牌。
目前中国中产阶层人数大约有1.46亿,拥有较高的文化水平,并主导着娱乐、餐饮和旅游等非必需品消费。大众消费升级时代,重视旅行质量和细节服务的高端定制游,日趋成为他们的“新宠”。
业内人士表示,虽然定制游价格与普通报团游相比较高,但越来越多游客愿意为更好的服务和体验买单,定制游将成为旅游市场未来的发展趋势。
国庆期间,在旅游领域出现另一股清流,由YY与迪士尼打造的《不恶法门》综艺直播节目,让直播以及旅游行业都为之一亮。目前,在线旅游发展已经到了瓶颈期。传统的服务和模式已经无法满足用户日益增长的需求,旅游平台需要在形式和内容上寻找突破口,而业内观点普遍认为,“直播+旅游”就是这个突破口。
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