2015-2020年中国BOSS系统行业市场发展现状与未来趋势分析报告

第一章 2013-2014年全球电信市场发展现状分析 1

　　第一节 2013-2014年世界电信业发展综述 1

　　　　一、世界电信业发展特点 1

　　　　二、全球无线市场发展分析 9

　　　　三、全球电信市场发展预测分析 10

　　第二节 2013-2014年国际运营商发展分析 20

　　　　一、日韩移动运营商3G发展分析 20

　　　　二、英国电信业务发展分析 23

　　　　三、亚洲电信运营商发展分析 29

　　　　四、肯尼亚移动运营移动转账业务分析 30

　　　　五、南非运营商发展分析 31

　　第三节 金融危机影响对全球电信行业的影响 31

　　　　一、终端商和设备商遭受的冲击 31

　　　　二、运营商受到的波及与应对 32

　　　　三、金融危机对全球电信业的影响 33

　　　　四、研究分析机构看经济危机中的全球电信业 34

　　第四节 2015-2020年全球移动运营发展预测分析 35

　　　　一、全球电信行业发展趋势 35

　　　　二、全球彩铃业务发展预测 37

　　　　三、全球无线娱乐市场发展预测 38

　　　　四、2015年全球4G用户预测 38

　　　　五、2015年全球手机短信销售额预测 43

　　　　六、2020年美国无线数据营收预测 44

　　　　 

第二章 2013-2014年中国电信市场发展形势分析 45

　　第一节 2013-2014年中国电信业发展分析 45

　　　　一、电信业竞争模式亟待转轨 45

　　　　二、电信运营商重组须重服务 49

　　　　三、电信运营商IPTV业务发展新思 50

　　　　四、重组后中国电信市场格局分析 51

　　　　五、电信重组有利发展无线增值业务 52

　　　　六、电信重组后增值业务优质资源分析 52

　　第二节 2013-2014年移动运营市场发展情况分析 54

　　　　一、电信重组对移动增值业务的影响 54

　　　　二、中国移动扩大领先优势 55

　　第三节 2013-2014年中国移动增值市场发展及运营策略分析 56

　　　　一、2013-2014年移动增值市场规模及用户规模 56

　　　　二、中国移动运营策略分析 58

　　　　三、中国联通运营策略分析 62

　　　　四、2015年移动增值业务发展趋势 63

　　第四节 2015-2020年中国电信业发展趋势分析 64

　　　　一、移动、宽带、3G发展趋势 64

　　　　二、全业务运营加快融合的步伐 67

　　　　三、电信业创新对社会、经济的影响 68

　　　　 

第三章 2013-2014年中国3G行业发展态势分析 70

　　第一节 2013-2014年中国3G市场分析 70

　　　　一、3G牌照发放将引发行业投资热潮 70

　　　　二、3G牌照发放引发的行业竞争分析 71

　　　　三、3G投资规模分析 71

　　　　四、3G手机销售规模 72

　　第二节 2013-2014年中国3GBOSS系统规划解析 72

　　　　一、3G业务支撑系统的建设 72

　　　　二、业务运营支撑系统现状 72

　　　　三、3G运营支撑系统功能 73

　　　　四、3G业务运营支撑系统建设原则 74

　　　　五、3G业务运营支撑系统规划方案 74

　　　　六、3G业务与运营支撑系统 76

　　　　七、2014年3G建设对产业链的影响 78

　　第三节 2015年中国3G行业发展走势分析 79

　　　　一、2015年中国3G发展新阶段探讨 79

　　　　二、2015年中国3G建设发展走势 80

　　　　三、2015年中国3G部署走势及其影响 81

　　　　四、2015年中国3G产业发展政策走势 81

　　　　五、未来3G发展方向分析 83

　　第四节 2013-2014年3G业务运营支撑系统BOSS规划方案 83

　　　　一、业务运营支撑系统现状 83

　　　　二、3G运营支撑系统功能 84

　　　　三、3G业务运营支撑系统的建设原则 85

　　　　四、3G业务运营支撑系统规划方案 85

　　　　 

第四章 2013-2014年BOSS系统基本概述 89

　　第一节 BOSS系统的概念 89

　　　　一、OSS（运营支持系统） 89

　　　　二、BSS（业务支持系统） 89

　　　　三、BOSS（综合业务和运营支撑系统） 89

　　第二节 2013-2014年BOSS系统的结构 89

　　　　一、计费及结算系统 89

　　　　二、营业、帐务系统 90

　　　　三、客户服务系统 90

　　　　四、决策支持系统 90

　　第三节 2013-2014年BOSS系统的功能 90

　　　　一、面向多种业务的功能 90

　　　　二、面向一般消费者及大众化IP业务的功能 91

　　　　三、面向企业和个人用户的数据业务的功能 91

　　第四节 NGOSS（下一代运营支持系统）概述 91

　　　　一、NGOSS的概念 91

　　　　二、NGOSS的提出 92

　　　　三、NGOSS的特征 93

　　　　四、NGOSS的体系结构 95

　　　　五、NGOSS的方法论及与CORBA的映射 98

　　第五节 OSS/BSS与电信运营商的信息化建设 100

　　　　一、竞争格局变化 100

　　　　二、突破口的选择 103

　　　　三、突破策略分析 104

　　第六节 电信运营支撑系统中数据系统体系的改进 106

　　　　一、计费系统的数据 106

　　　　二、经分系统的数据 106

　　　　三、几个方面的问题 107

　　　　四、数据体系改进建议 107

　　　　 

第五章 2013-2014年全球BOSS系统发展状况分析 109

　　第一节 OSS/BSS国际行业规范的历史与现状 109

　　　　一、早期发展 109

　　　　二、中期发展 109

　　　　三、新一代OSS标准 109

　　第二节 2013-2014年全球无线运营支持系统计费市场概况 110

　　　　一、整体市场状况 110

　　　　二、潜在的无线计费解决方案市场 111

　　　　三、全球无线OSS市场规模与市场份额 117

　　第三节 2013-2014年美国固定网OSS保障系统市场分析 128

　　　　一、市场综述 128

　　　　二、竞争分析 129

　　　　三、市场促进因素 129

　　　　四、市场抑制因素 130

　　　　五、OSS市场的发展趋势 131

　　　　六、对中国OSS市场的思考 132

　　第四节 2013-2014年全球OSS行业对中国的启示分析 133

　　　　一、OSS市场大势概览 133

　　　　二、全球运营商的OSS之痒 134

　　　　三、商用OSS提供商的选择观 135

　　　　四、对运营商和厂商的启示 136

　　　　 

第六章 2013-2014年中国BOSS系统产业运行环境分析 138

　　第一节 2013-2014年中国宏观经济环境分析 138

　　　　一、中国GDP分析 138

　　　　二、消费价格指数分析 140

　　　　三、城乡居民收入分析 146

　　　　四、社会消费品零售总额 147

　　　　五、全社会固定资产投资分析 148

　　　　六、进出口总额及增长率分析 151

　　第二节 2013-2014年中国BOSS系统政策环境分析 154

　　　　一、BSS专业委员会作用 154

　　　　二、BSS专业委员会主要会员 154

　　　　三、工信部通知明确三大运营商3G业务经营范围 154

　　　　二、四川移动BOSS系统SYBASE解决方案 155

　　第三节 2013-2014年中国BOSS系统社会环境分析 161

　　　　一、人口规模与年龄结构分析 161

　　　　二、学历结构分析 163

　　　　三、零售市场情况分析 164

　　第四节 电子产业振兴规划 165

　　　　一、电子信息产业现状及面临的形势 165

　　　　二、指导思想、基本原则和目标 166

　　　　三、产业调整和振兴的主要任务 167

　　　　四、政策主要范围与内容 167

　　　　五、政策措施 168

　　　　六、规划实施 169

　　　　 

第七章 2013-2014年中国BOSS系统行业发展动态分析 171

　　第一节 2013-2014年中国BOSS系统行业发展概况 171

　　　　一、运营支撑系统的组成 171

　　　　二、运营支撑系统是电信业发展的关键 172

　　　　三、中国运营支撑系统发展历程 172

　　　　四、运营支撑系统助力全业务运营 174

　　第二节 2013-2014年电信运营支撑系统现状分析 176

　　　　一、现有系统的支撑能力 176

　　　　二、运营支撑系统的技术体系 177

　　　　三、运营支撑系统发展现状分析 178

　　　　四、运营支撑系统的现状及问题 178

　　　　五、2013-2014年运营支撑系统发展分析 179

　　第三节 2013-2014年电信运营机制改革对运营支撑系统的影响 182

　　　　一、改革开放30年电信运营支撑系统的发展 182

　　　　二、电信运营机制改革对运营支撑系统的影响 183

　　第四节 2013-2014年电信重组后业务支撑面临的挑战 分析 184

　　　　一、综合运营与多业务支撑的挑战 184

　　　　二、人才的挑战 186

　　　　三、开发商的挑战 187

　　　　四、业务支撑系统本身的挑战 188

　　　　五、下一代运营环境给OSS系统带来的挑战 190

　　　　六、3G时代OSS系统发展将面临的挑战 196

　　第五节 2013-2014年电信重组后的运营支撑系统变局 198

　　　　一、电信业务整合方向 198

　　　　二、支撑系统建设思路 200

　　　　 

第八章 2013-2014年电信运营商BOSS系统发展现状及投资分析 203

　　第一节 中国电信 203

　　　　一、企业概况 203

　　　　二、中国电信OSS解决方案 208

　　　　三、2014年中国电信BSS系统更新情况 211

　　　　四、2013-2014年项目投资计划 212

　　第二节 中国移动 212

　　　　一、企业概况 212

　　　　二、中国移动BOSS建设引入COTS 216

　　　　三、中国移动BOSS开始向SOA迈进 219

　　　　四、2013-2014年项目投资计划 222

　　第三节 中国联合网络通信股份有限公司 223

　　　　一、企业概况 223

　　　　二、企业主要经济指标分析 223

　　　　三、企业成长性分析 226

　　　　四、企业经营能力分析 226

　　　　五、企业盈利能力及偿债能力分析 227

　　第四节 日本NTTDOCOMO公司 228

　　　　一、公司概况 228

　　　　二、公司发展战略 229

　　　　三、公司业务 229

　　　　四、NTTDOCOMO是3G先行者 229

　　　　五、2013-2014年项目投资计划 231

　　第五节 日本KDDI电信公司 231

　　　　一、公司概况 231

　　　　二、KDDI3G成功要点分析 233

　　　　三、KDDI3G经营策略分析 234

　　　　四、2013-2014年项目投资计划 235

　　第六节 KTF 235

　　　　一、公司3G用户数量分析 235

　　　　二、公司动态 236

　　　　三、2014年公司新动态 236

　　第七节 和记黄埔集团 237

　　　　一、公司概况 237

　　　　二、公司电讯发展情况 241

　　　　三、公司3G业务运营状况分析 241

　　　　四、2013-2014年项目投资计划 242

　　第八节 沃达丰集团 242

　　　　一、公司概况 242

　　　　二、沃达丰3G增值业务模式 242

　　　　三、2014年集团经营状况 246

　　　　四、2013-2014年项目投资计划 251

　　　　 

第九章 2013-2014年中国BOSS系统行业竞争格局分析 252

　　第一节 2013-2014年中国BOSS系统行业竞争结构分析 252

　　　　一、行业内现有企业的竞争 252

　　　　二、新进入者的威胁 253

　　　　三、替代品的威胁 253

　　　　四、供应商的讨价还价能力 253

　　　　五、购买者的讨价还价能力 253

　　第二节 2013-2014年中国BOSS系统行业国际竞争力影响因素分析 254

　　　　一、生产要素 254

　　　　二、需求条件 255

　　　　三、相关和支持性产业 256

　　　　四、企业的战略、结构和竞争对手 260

　　第三节 2013-2014年中国行业运行商竞争分析 261

　　第四节 2013-2014年中国BOSS系统企业竞争策略分析 263

　　　　一、坚守核心主业 263

　　　　二、构建优质渠道 263

　　　　三、整合优质资源 264

　　　　四、提升经营能力 264

　　　　五、明确品牌形象 264

　　　　六、调整市场策略 265

　　　　 

第十章 2013-2014年中国BOSS系统集成商竞争分析 266

　　第一节 亚信 266

　　　　一、企业概况 266

　　　　二、竞争优势分析 266

　　　　三、2013-2014年经营状况 267

　　　　四、2014年公司新动态 272

　　第二节 朗讯 273

　　　　一、企业概况 273

　　　　二、竞争优势分析 275

　　　　三、2013-2014年经营状况 276

　　　　四、2014年发展动态 281

　　　　五、2015-2020年发展战略 282

　　第三节 大唐软件 282

　　　　一、企业概况 282

　　　　二、竞争优势分析 283

　　　　三、经营状况 284

　　　　四、2015公司发展战略 284

　　第四节 华为技术有限公司 285

　　　　一、企业基本概况 285

　　　　二、企业销售收入及盈利水平分析 286

　　　　三、企业资产及负债情况分析 286

　　　　四、企业成本费用情况 286

　　　　五、华为BOSS系统解决方案 287

　　第五节 神州数码 289

　　　　一、企业概况 289

　　　　二、竞争优势分析 290

　　　　三、2013-2014年经营状况 292

　　第六节 山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司 295

　　　　一、企业概况 295

　　　　二、企业主要经济指标分析 298

　　　　三、企业成长性分析 300

　　　　四、企业经营能力分析 301

　　　　五、企业盈利能力及偿债能力分析 301

　　第七节 北京思特奇 303

　　　　一、企业概况 303

　　　　二、竞争优势分析 303

　　　　三、思特奇业务支撑网网管系统解决方案 305

　　　　四、2013-2014年发展状况 309

　　第八节 厦门联创微电子股份有限公司 310

　　　　一、企业基本概况 310

　　　　二、公司竞争优势 310

　　　　三、联创移动BOSS系统 311

　　　　四、2013-2014年联创XLT506通过科技计划项目验收 313

　　第九节 IBM 314

　　　　一、企业概况 314

　　　　二、2012-2014年企业营收情况 325

　　　　三、IBM在中国的发展 330

　　　　四、公司产品 335

　　　　五、IBM口碑营销 336

　　第十节 CA 338

　　　　一、企业概况 338

　　　　二、2013-2014年经营情况 340

　　　　三、2014年公司动态 345

　　　　 

第十一章 2015-2020年中国BOSS系统发展前景与趋势分析 346

　　第一节 2015-2020年中国BOSS系统发展前景分析 346

　　　　一、OSS/BSS系统渐受青睐 346

　　　　二、3G让运营商加大对OSS系统投入 347

　　　　三、OSS/BSS将成为下一代网络管理的首选2014年 349

　　第二节 2015-2020年中国运营支撑系统发展趋势分析 350

　　　　一、以科学发展观指导运营支撑系统建设 350

　　　　二、在运营管理中将发挥更为关键的作用 350

　　　　三、运营支撑系统向集中化方向发展分析 351

　　　　四、运营支撑系统向服务化方向发展分析 351

　　　　五、运营支撑系统向标准化方向发展分析 351

　　　　六、电信运营支撑系统的产业链发展趋势 352

　　　　七、运营支撑系统的建设思路 352

　　第三节 2015-2020年中国全业务转型过程中的OSS建设方向 354

　　　　一、电信重组与OSS建设 354

　　　　二、OSS的运营模式分析 354

　　　　三、新老系统的演变分析 355

　　　　四、NOC要按业务导向的模式分步骤改造成SOC 355

　　　　五、OSS转型中对原有OSS系统的改造 355

　　　　六、统一的多业务融合支撑方案 356

　　第四节 2015-2020年中国3G和全业务需要端到端的支撑体系 356

　　　　一、通信新时代带来新变化 356

　　　　二、支撑系统为3G和全业务护航 357

　　　　 

第十二章 2015-2020年中国BOSS系统行业投资机会与风险分析 359

　　第一节 金融危机给中国企业带来的机遇分析 359

　　第二节 2015-2020年中国BOSS系统行业投资机会分析 361

　　　　一、金融危机下BOSS系统行业发展机遇分析 361

　　　　二、BOSS系统投资潜力分析 363

　　第三节 2015-2020年BOSS系统企业战略规划不确定性风险分析 363

　　　　一、市场的不确定性风险 363

　　　　二、技术发展的不确定性风险 364

　　　　三、执行过程的不确定性风险 364

　　　　四、工具方法的局限性风险 365

　　　　 

第十三章 2015-2020年BOSS系统行业发展策略分析 366

　　第一节 全业务运营支撑系统发展策略思考 366

　　　　一、新形势下运营支撑系统面临的挑战 366

　　　　二、全业务运营对支撑系统的能力需求 366

　　　　三、运营支撑系统发展策略分析 367

　　　　四、系统建设方案选择 368

　　　　五、全业务运营支撑系统建设需注意的问题 368

　　第二节 2015-2020年运营支撑系统发展趋势与策略 369

　　　　一、新一代运营支撑系统已成企业核心竞争力 369

　　　　二、面向客户感知构建新一代网管系统 369

　　　　三、科学地建立运维支撑系统 370

　　　　四、多业务实行在线计费 370

　　　　五、网络融合驱使运营支撑系统融合 371

　　　　六、融合计费系统势在必行 371

　　　　七、建立IT基础设施管理统一平台 371

　　　　八、以成本实现话费详单数据高效存储 372

　　　　九、“末稍服务”助推运维智能化 372

　　　　十、建立多业务运营模式 372

　　　　十一、将服务快速推向市场提升竞争力 373

　　　　十二、计费系统减少助推融合计费 373

　　　　十三、全业务竞争靠的是IT竞争 374

　　第三节 2015-2020年运营商运营支撑系统发展转型与策略 374

　　　　一、全业务驱动运营商运营支撑系统转型 374

　　　　二、运营商多思维破解支撑系统转型难题 375

　　　　三、运营支撑系统发展要“需求+规划”双驱动 376

略……

　　从全球来看，根据Gartner的数据，主流BSS系统供应商包括Amdocs、埃森哲、华为、爱立信、IBM及亚信联创等，其中在亚太地区华为占据约12.7%的市场份额、亚信联创约占4.9%的市场份额。

　　目前国内主要的BSS系统供应商包括：亚信联创、中兴软创、天源迪科、华为、神州数码思特奇、东软集团等。其中华为、亚信联创占据市场份额最大，其客户涵盖了中国移动、中国联通和中国电信。天源迪科在行业中处于第二集团领跑者地位，公司是全国第一家提供在线计费系统（OCS）的厂商，在中国电信的排名第三，在中国联通排名第二，但尚未进入中国移动市场。

　　本报告利用三胜产业研究中心长期对BOSS系统行业市场跟踪搜集的一手市场数据，同时依据国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国产业信息研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料，采用与国际同步的科学分析模型，全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个BOSS系统行业的市场走向和发展趋势。

　　报告对中国BOSS系统行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国BOSS系统行业将面临的机遇与挑战。报告将帮助BOSS系统企业、学术科研单位、投资企业准确了解BOSS系统行业最新发展动向，及早发现BOSS系统行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点……准确把握BOSS系统行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避BOSS系统行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。形成企业良好的可持续发展优势。