德阳市：12月12312商务举报投诉和咨询情况

　　12月，德阳市商务综合行政执法检查量、“12312”商务举报服务热线接收到举报投诉咨询量同比持续增长。其中：咨询量全年累计突破100件的为绵竹市、中江县，旌阳区、经开区全年咨询量为“0”；执法检查全年累计突破100次的为绵竹市、广汉市、罗江区、中江县，什邡市、旌阳区全年累计执法检查低于30次。

　　一、“12312”商务举报投诉和咨询情况

　　1-12月，德阳市通过“12312”商务举报投诉服务热线接收咨询1292件，同比接收1.4%，咨询内容前5位分别为餐饮业、零售商促销、单用途商业预付卡、洗染业、家电维修服务，均已得到妥善解答。咨询量排位依次为：绵竹市、中江县、罗江区、什邡市、广汉市、经开区（与旌阳区并列）。1-12月，德阳市通过“12312”热线接收举报投诉6件，均已办结，内容主要涉及对外承包工程、拍卖、美容美发等行业。

　　二、商务行政执法开展情况

　　1-12月，德阳市商务系统行政执法检查1594次，同比增长6.3%。其中：检查餐饮业257次、零售商促销158次、再生资源回收140次、单用途商业预付卡118次、洗染业111次，分别占检查对象总数的16.1%、9.9%、9.1%、8.8%和7.4%，其他类别共占48.7%。执法检查量排位依次为：绵竹市、广汉市、罗江区、中江县、经开区、什邡市、旌阳区。