《第一财经日报》记者在1月20日获悉,Booking.com缤客针对2016年旅游行业的走向给出了八大预测。通过对大量数据分析的游客认可度和偏好的综合考量,同时参考业界先驱观点和电子商务旅游技术领域的巨大创新,缤客发布了几大决定旅游业命运的关键因素。
“全球旅游业有如此多的创新和变革,实在是令人兴奋的事情。如今科技发展带来了旅游全局体验和行为方式的转变,衍生出新的产业动态。在新的一年里,旅行者们将会见证新的发展、新科技和新机会。”Booking.com缤客首席营销官PepijnRijvers表示。
个性化的胜利
个性化这一广泛社会趋势在旅游产业内产生了前所未有的影响力。现如今,游客们对特定的私人服务已有更多的要求。在不久的将来,他们甚至能够在抵达目的地前就定制好自己的旅行住所。在未来,享受个性化的旅行服务只需要动动手指,选个标签等这样简单的步骤。
2016年旅游业八大预测:虚拟技术将融入旅游
长途旅行的新契机
长途机票正在变得越来越廉价,曾经遥远的旅行目的地也似乎近了许多。虽然最新的超高速飞行技术仍在研究中,但比起以往,长途飞行的时间已大大缩短,这就增加了全球游客选择长途旅行的机率。而中国的游客则会大规模、高频率地前往曼谷和首尔等目的地。全球性的重大活动将成为新的吸引点,比如里约热内卢奥运会,预计会吸引比往年更多的全球观众参加,因为此类活动无可复制,人们往往会打破原先认可的旅行距离和时间限制来参与盛况。
旅行前体验空前盛行
随着科技的发展,人们得以在抵达目的地前先行了解当地情况。对于新一代的旅行者来说,大量借助谷歌街景,综合参考Instagram和前人评论来清晰明了地预先了解目的地,已然成为旅行前的必备流程。游客们往往对旅行机构和住宿地点十分期待,在未来,不论是酒店或是度假别墅,都会运用虚拟现实技术,提供全方位的现实体验,让人们提前体会目的地的魅力。
大胆探索未知地域
由于技术进步,旅行产业对消费者来说已经越来越透明化。通过逐步深入的了解,在未来,全球游客将变得更大胆、更好奇,也更加不惧风险。特定地点的详细攻略、GPS定位科技和地图导航软件让我们探索的脚步变得更加自信,也将给我们带来更多未知的惊喜。
随时随地轻装出行
航班为节省成本逐渐变得狭窄,不同航空公司之间的行李限额有所区别,加之旅行者们开始热衷于深入体验当地生活,说走就走的旅行已成为新趋势,轻装出行将成为2016年的一大关键词。如今手机在旅行中的作用愈加凸显,手机预订住宿、机票的便利性让人们能够随时决定出行。在接下来的一年里,将会出现许多心血来潮的旅行。
分享塑造未来
在未来,旅行者们,尤其是千禧一代,将会避开著名景点,而选择鲜为人知的地区。他们认为这些地区能够带来真实的、原生态的体验。自驾旅行的兴起激发了人们的探索欲,我们不仅对辨识未知的领域有着浓厚的兴趣,还热衷于通过网络将这些新发现公诸于世。
商业旅行的创新思维
2016年将是商务旅行剧烈变化的一年。出行者不再局限于西装笔挺、经验丰富决策人士,商旅酒店也不再限于传统的商务酒店。在未来,商务旅行者的出差装备和谈判形式会和现在有很大的变化。不管是企业高管还是博士生,只要他们频繁进行商务旅行,他们都将有着很强的控制欲,去寻求更定制化、更便捷的产品和24小时不间断服务。
环保假期
随着消费心理的转变,人们越来越多地注重在旅行时减少给当地环境带来的负担,这样的行为给他们一种回馈社会的感觉。
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