商务部：“互联网+”时代 零售业仍大有前途

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　　“线上线下融合(O2O)是零售业发展的必然趋势。”9月7日，商务部新闻发言人沈丹阳在例行新闻发布会上表示。

　　近日，京东商城入股永辉超市、沃尔玛控股1号店、阿里和苏宁合作，电商线上和线下融合布局引发关注。

　　沈丹阳指出，这种融合有利于充分发挥线上线下各自优势，实现更优的服务、更低的成本、更高的效率，更好地满足消费者需求。

　　事实上，这种融合源于“互联网+”的发展。“互联网+”发展给传统零售业带去了巨大的生存压力，多地甚至出现一些传统零售业闭店的情况。数据显示，今年上半年主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭121家。

　　不过，互联网零售市场发展的情况则截然不同。数据显示，今年上半年，全国网上零售额16459亿元，同比增长39.1%。其中，实物商品网上零售额13759亿元，增长38.6%；非实物商品网上零售额2700亿元，增长41.9%。在实物商品网上零售额中，吃穿和用类商品分别增长45.9%、30.1%和41.8%。

　　随着互联网的不断发展，越来越多的人选择在网上购物。“上网购物既方便又便宜，吃穿住行只要能在网上解决的我都会选择在网上完成。”在一家事业单位工作的李季(化名)告诉记者。

　　同样，记者身边绝大部分人也都更倾向于网购。尤其是服装、生活用品、零食、饰品、图书等产品几乎都在网上购买。有分析预测，预计2015年互联网零售规模有望突破4万亿元。

　　可见，传统零售业转型成为当务之急。不过在沈丹阳看来，在“互联网+”的时代机遇下，我国零售业的发展仍然大有前途，而不是相反。

　　他表示，近年来在互联网影响下，零售企业积极行动、踊跃创新、勇于探索，这方面已涌现出很多商业模式和成功范例，值得总结和推广。

　　事实上，传统零售商意识到自身发展不足后也加快了互联网化的进程，并积极与互联网零售商融合。有分析指出，阿里与苏宁、京东与永辉的合作将线上线下资源整合将成为零售行业的重要发展趋势。

　　不过，沈丹阳认为，一个O2O项目的成功，不仅仅取决于它的模式是否先进，资本是否充足，更取决于它对所服务行业的市场需求是否有深刻理解和清晰判断，是否能提供高质量的产品和精准的服务，是否能持续满足用户不断变化的需求，是否有明晰的赢利模式和商业构想。

　　沈丹阳表示，商业企业的可持续发展，一方面要积极应用新技术，探索模式创新；另一方面，要深修内功，回归商业本质，将核心竞争力放在不断提高商品质量和服务水平上。

　　同时他也指出，商务部将一如既往地支持线上线下融合，促进商贸流通创新发展，目前正在起草有关政策性文件。