随着近日携程网发布了最新财报数据,途牛网、艺龙网、去哪儿网、携程网四家在线旅游行业的主流厂商去年业绩已全部出炉。中新网IT频道梳理发现,四家在线旅游企业普遍面临亏损扩大、营销成本增加等问题。业内分析称,产品研发与营销成本扩大导致亏损。在线旅游行业用户规模仍有较大增长空间,目前整个行业仍处于烧钱换市场、圈用户的阶段。
携程,作为国内在线旅游市场的老大,首次加入了亏损的行列。携程2014年第四季度净亏损2.24亿元,这是公司上市以来的首次亏损。
去哪儿,2014年全年总营收为17.568亿元人民币(2.831亿美元),同比增长106.5%,但与此同时,2014年去哪儿全年运营亏损高达18.448亿元人民币(2.973亿美元)。
途牛,2014年净收入为35亿元人民币(合5.697亿美元),同比增长81.3%。但同时,全年四个季度全部亏损,2014年净亏损达到4.479亿元(合7220万美元)。
艺龙,2014年第四季度净营收为人民币2.462亿元(约合3970万美元),但2014全年同样净亏损2.69亿元,亏损额度相比去年进一步放大。
其实,亏损的远远不止这四家旅游O2O公司,几乎所有的旅游O2O都在亏损。钛媒体作者刘旷认为,旅游O2O平台之所以都会如此疯狂地砸钱抢夺市场,其实都是在做百米冲刺前的加速。眼下旅游O2O领域正处于一个两超多强时代,还没有完成形成定局,但是未来3年左右的时间里,旅游O2O这个市场定然将会迎来寡头时代。对于所有的旅游O2O平台来说,如果现在不烧钱,到时候想烧钱都没有机会了。在资本的推动下,以下五大领域成为了旅游O2O烧钱大战的主要战场。
分析称亏损不影响资本市场投资信心
“出现普遍亏损的原因并非是运营方式有问题,而是产品开发与营销成本增幅明显大于营收增幅,这成为四大企业持续亏损的重要原因。”易观智库分析师朱正煜在接受中新网IT频道采访时说道。
中新网IT频道也通过梳理数据发现,以携程网为例,在2014年首次出现亏损的第四季度中,携程网产品开发费用为7.89亿元人民币,同比上升137%。全年销售与市场营销费用为22亿元,相比2013年上升74%。途牛网2014年运营费用为6.992亿元,较2013年增长222.1%,去哪儿网、艺龙网2014年全年产品研发与营销成本也出现不同程度扩大。
不过,虽然四大在线旅游行业出现全面亏损,但似乎并不影响资本市场的投资热情,股票均保持平稳增长态势。其中去哪儿股票上涨7%,携程网股票涨幅更是超过20%。
对此,朱正煜表示:“就在线旅游行业而言,盈利多少并不是资本市场衡量企业的唯一标准。虽然携程、去哪儿、艺龙、途牛四家在线旅游企业2014年出现不同程度的亏损,但其关键性指标如度假旅游、移动端用户增幅等数据仍呈现积极发展的态势,反映出企业后期的增长预期比较高,因为资本市场对其仍具有较大的投资热情,股价不跌反涨。”
业内:行业仍处烧钱换市场圈用户的阶段
根据公开数据显示,2014年中国在线旅游市场交易国模为2772.9亿元,同比增长27.1%。其中,在线旅游占休闲旅游市场的比重仅为10%,预计2017年将达到15.6%。面对庞大的市场,去哪儿、携程等在线旅游企业频繁掀起价格战,纷纷推出“一元旅游团”、“抢红包”“999元出境游”等各种优惠活动“笼络”用户。
朱正煜表示,“目前在线旅游市场渗透率低集中度高的情况下,在线旅游行业的用户规模还有很大的增长空间。而厂商能烧钱掀起价格战来获取用户,扩大用户规模后也能帮助其掌握更多主动权。此外,在线旅游市场涵盖的内容非常多,只有在用户规模较大时,才能在行业细分领域中也做到领先位置。因此目前在线旅游行业仍处于烧钱换市场,培养用户规模的阶段”
对于未来在线旅游行业如何转型,朱正煜表示,“不同于机票、酒店等产品,旅游产品是一种非标准化产品,拥有价格、服务等多个考量维度,各企业能做到很大的差异化。企业只有在细化领域中保证各个考量维度的服务质量,为消费者提供较为完善的‘一站式’服务才能留住用户,拥有较强的竞争力。”
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