2014财年日本麦当劳11年来首现亏损

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　　2月5日下午，麦当劳日本公司社长卡萨诺瓦在东京日本桥兜町的东京证券交易所公布2014财年财务报表。

　　据日本共同社2月5日报道，麦当劳日本公司5日发布2014财年(2014年1月1日-12月31日)财务报表，销售额为2223亿日元(约合人民币118亿元)，比上年减少14.6%。净亏损额高达218亿日元，而上年同期为盈利51亿日元。由于被曝使用中国食品加工企业供应的过期鸡肉，公司近11年来首次陷入亏损状态。

　　再加上接连发生食品混入异物问题，1月份原有门店销售额同比锐减38.6%。公司社长卡萨诺瓦在东京召开记者会，就混入异物问题道歉称：“对各位顾客添了很多麻烦和担忧。”

　　麦当劳日本还表示无法预测上述问题的后续影响，因此没有公布2015财年的业绩预期。

　　根据日本时事通信社的报道，麦当劳日本把2014年亏损的主要原因归结为由于使用进口的过期鸡肉等食品安全丑闻导致销量下滑，使得麦当劳在日本原本就日渐低迷的销量受到便利店更激烈冲击。

　　事实上，自2014年2月开始，麦当劳日本公司各店铺销售额与前一年相比持续下降，同年7月因卷入变质肉事件发生后，企业形象恶化，客流量进一步减少。其后，麦当劳日本又多次被客人投诉食品中发现牙齿等异物。

　　据《日本经济新闻》的报道，2014年12月，一名女顾客在西部冈山县津山一家麦当劳门店就餐时从鸡块中吃出橡胶。在更早之前，一名女顾客在大阪麦当劳就餐时从炸薯条中吃出一颗牙齿。一名儿童在福岛县郡山市麦当劳门店就餐时从甜食中吃出塑料片，划伤口腔。

　　针对食品中混入异物问题，麦当劳日本公司社长卡萨瓦尔(SarahL.Casanova)5日在记者会上作出道歉，并表示今后将尽可能杜绝这一现象。

　　就净利润而言，麦当劳日本2014年亏损218亿日元，相较于上一年51亿日元的盈利，业绩明显恶化；不过，2013年的业绩其实也不理想，51亿日元的净利润较2012年下滑了60%。

　　有分析人士指出，日本是麦当劳的第二大市场，不过近年来日本消费者行为正在发生变化，选择外卖食品越来越多，对于在外送业务发展不足的麦当劳日本造成了重大打击；同时，大量实体店带来的费用和资产折旧也导致公司报表恶化；为此，麦当劳已开始在日本着手加强外送业务、缩减店面等。