从“互联网思维”说起互联网迷局

　　最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。在百度的一个大型活动上，李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时，李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。他说，我们这些企业家们今后要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。现在几年过去了，这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了。但“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释。

　　互联网时代的思考方式，不局限在互联网产品、互联网企业。这里指的互联网，不单指桌面互联网或者移动互联网，是泛互联网，因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的，台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜，等等。

　　“互联网思维”这个词，就像空气一样，塞满了整个2014年。如果不谈一下互联网思维，似乎就会被人看做不用呼吸空气的外星人，是个异类。当然，马云是个例外。

　　但互联网本身其实就是个新兴的新型工具而已，就类似于曾经刚出世的电话、汽车一样，都只是不同阶段的科技发展的产物。当然，互联网是要比电话外延丰富许多，但也仅仅是工具，也不至于出现叫“互联网思维”的东东，更不应成为万众朝拜的神物。最终人反被互联网所奴役驱使。

　　互联网思维，或可称之为中国特色的互联网思维，因为这个词在国外是鲜有的。互联网的价值在国人的眼里越来越被神化，或者妖魔化了。无网不欢，无网不胜;没有触网，则等待自己的只有万劫不复的轮回。互联网的价值，更多的是解决商品或服务本身的流通问题，只是提供一种便利，本身并不具有太强的竞争力和颠覆性。而在欧美，大家都在忙着搞工业4.0，振兴工业，振兴基础产业，这才是真正未来的核心竞争力所在。

　　国内的传统企业，想拥抱互联网，拥抱新技术，大抵是不差的，但若本末倒置，将一个锦上添花的东西是为一个无往而不胜的救命稻草，就失之毫厘谬以千里了。但目前来看，互联网概念被热炒，群情被激昂，企业被绑架，互联网被神化…企业都想借助“互联网思维”这个圣水，化腐朽为神奇，似乎想着一夜之间即可脱胎换骨换新颜…..

　　但最后观来看去，思来想去，发现似乎互联网只能存在自己的意念或者别人的故事里，于己，似乎很遥远，难以落地。

　　国人更重视互联网思维，窃以为有如下几点原因：

　　其一曰：恐，恐惧，怕被时代所抛弃，怕忽然有一日便消失在这个世界的滚滚红尘里，然后在恐惧中惶惶不可终日，只能抓住些认为可能是趋势或者代表未来的东西。

　　其二曰：随，随大流，国人的特点是不做鸡头，不为凤尾，不敢为人先，亦耻为人后，所以中庸之道大行其道，泯泯众人盖如是。

　　其三曰：懒，有几人可以像瑞士钟表匠一样，几十年如一日，精雕细琢，细心钻研，兢兢业业，研究那复杂而精密的器械，将工匠精神进行到底，而又不图名图利?!大家都想着一夜暴富，暴走捷径。

　　其四曰：燥，浮躁，互联网下弥散着芸芸众生浮躁的心态。已经鲜有人沉心下来，专一的去做一件事情了。大家唯恐一个热点没赶上就落后了。恰如最近的股市暴涨，央妈稍微放下水，看抢筹抢成什么样子，都那么久，股市趴了N年了，也没见人动一动。这反映的都是人性的浮躁。浮躁的背后，已经很少有人基于企业估值去判断。如今的互联网众生百态，依然类似，大家都在找风口，都想做风口的那只猪。可是猪多了，风口会被堵上的。

　　近观国人叫嚣了很多年的中国制造向中国创造的转型，从目前来看，制造的优势正在逐步消失，劳动力成本已明显不如东南亚;又兼欧美因近几年的经济不景气，也拟定了重振制造业的计划….从现状来看，中国智造依然不智。前几日偶返东莞，几年不见，真是没有太大变化，厂房仍在人如旧，只是换了去年人，都成90后…企业规模都减少许多，依然都是制造的低端和底层，丝毫没有智造的痕迹。现况如此，即使拥抱了互联网，又能改善多少?!

　　深圳改革开放时有一句很流行的口号叫“空谈误国，实干兴邦”。当下老是揪着互联网思维不放，不去花大气力在产品本身的竞争力上突围，最后只能是水中花梦中月，梦想照不进现实，最终沦为空谈。

　　想起互联网哺育出来的一个叫“O2O”的孩子。线上到线下形成闭环，很好的理念：线上进行宣传，将服务和流量导入到线下。思路真心不错，也确实值得深入实践。但这真心有个前提的：就是你线下的这个蛋，一定要足够优质，足够有粘性。否则好不容易To到下面来，蛋若因质量太差没撑住，碎了，岂不枉费了一番心力。

　　因此，相对于导流量而言，线下的服务提升要更重要，粘性，回头客，持续性才应该是第一位的，通过互联网思维搞一锤子买卖基本是行不通的。目前，似乎大家多是本末倒置了。都在讲入口，风口，流量......

　　O2O,就像一根绳子，扯着两个蛋。一个蛋在线上，一个蛋在线下，绳子，是弯曲的。也象征着真正做好O2O，绝非直线即达，需要曲折和磨砺。俗语谓:任重而道远。

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