2024-2029年中国SAAS（软件运营服务）行业市场深度分析与投资战略咨询研究报告

第一章 SAAS（软件运营服务）的相关概述     

　　1.1 SAAS的定义及分类     

1.1.1 SaaS的概念解析

1.1.2 SaaS的分类情况

1.1.3 SaaS的生态系统构成

1.1.4 SaaS发展的演进历程

　　1.2 SAAS的特性与作用     

1.2.1 SaaS服务的主要特征

1.2.2 SaaS模式的作用分析

1.2.3 SaaS模式与传统许可模式的比较浅析    

1.2.4 SaaS的客户价值透析

1.2.5 SaaS的应用领域广泛

　　1.3 SAAS与ASP的区别与联系

1.3.1 ASP的基本介绍 

1.3.2 SaaS相关概念的区别解析

1.3.3 SaaS模式与ASP模式的差异剖析   

 

第二章 2023年中国SAAS产业发展形势分析

　　2.1 2023年全球SAAS产业的发展概况   

2.1.1 国外SaaS产业发展状况及特征分析      

2.1.2 世界SaaS市场需求与提供商分析  

2.1.3 全球SaaS市场规模透析  

2.1.4 欧美地区SaaS型CRM渐成市场主导    

2.1.5 日本SaaS市场投资趋势解析  

　　2.2 2023年中国SAAS产业总体发展综述

2.2.1 中国SaaS市场发展的基本情况      

2.2.2 中国SaaS市场发展的新特点  

2.2.3 企业对SaaS的需求状况分析  

　　2.3 2023年中国SAAS产业发展存在的问题分析   

2.3.1 中国SaaS市场发展的制约因素      

2.3.2 SaaS产业发展面临的主要挑战分析

2.3.3 SaaS市场存在的两大难题

2.3.4 中国SaaS产业安全问题亟待解决  

2.3.5 中国SaaS产业发展遭遇三大瓶颈  

　　2.4 2023年中国SAAS产业发展的对策分析   

2.4.1 中国SaaS市场发展的建议      

2.4.2 健全的安全运营体系是SaaS发展的关键      

2.4.3 中国SaaS健康发展需要构建完善的诚信机制      

2.4.4 中国SaaS厂商快速壮大的对策      

2.4.5 SaaS产品的开发攻略

 

第三章 2023年中国管理型SAAS市场格局分析

　　3.1 企业管理类SAAS发展历程

3.1.1 萌芽阶段    

3.1.2 调整阶段    

3.1.3 稳步发展阶段    

　　3.2 2023年中国管理型SAAS市场发展概况   

3.2.1 管理型SaaS与工具型SaaS渐趋融合    

3.2.2 管理型SaaS给企业带来的利好      

3.2.3 管理型SaaS市场逐渐受到企业重视      

3.2.4 中国管理型SaaS应用成交率大幅上升  

3.2.5 渠道将成为管理型SaaS企业制胜法宝  

3.2.6 管理型SaaS的个性化发展透析      

　　3.3 2023年中国管理型SAAS市场的发展回顾

3.3.1 2023年第2季度管理型SaaS市场发展状况   

3.3.2 2023年第3季度管理型SaaS市场发展状况   

3.3.3 2023年第4季度管理型SaaS市场发展简况   

　　3.4 2023年中国管理型SAAS市场成功的要点解析

3.4.1 SaaS厂商需具备的能力剖析    

3.4.2 企业运用互联网的能力    

3.4.3 构建创新商业模式能力    

3.4.4 全程客户服务能力    

 

第四章 2023年中国SAAS市场的厂商与用户分析   

　　4.1 2023年中国SAAS市场的厂商发展动态   

4.1.1 国外大型SaaS企业积极抢攻中国市场  

4.1.2 中国SaaS行业显现“羊群效应”  

4.1.3 中国主流SaaS运营商市场份额      

4.1.4 中国主流SaaS企业评析  

4.1.5 中国SaaS厂商积极构筑战略联盟  

　　4.2 2023年SAAS用户的使用状况分析   

4.2.1 用户对SaaS的认知情况  

4.2.2 用户最看重的SaaS功效  

4.2.3 企业SaaS应用计划分析  

4.2.4 OA类SaaS应用受用户重视    

　　4.3 2023年SAAS用户的使用情况透析   

4.3.1 数据安全问题受关注

4.3.2 服务的方便性受企业青睐

4.3.3 降低成本是企业考虑的重要因素    

 

第五章 2023年中国SAAS的市场应用分析

　　5.1 SAAS在中小企业的应用情况     

5.1.1 SaaS帮助中小企业摆脱在线管理困境    

5.1.2 中小企业全面普及SaaS尚待时日  

5.1.3 中小企业选择SaaS的注意事项      

5.1.4 中小企业实施SaaS模式面临的挑战及策略  

5.1.5 多数中小企业将应用SaaS模式      

　　5.2 SAAS在邮件领域的应用分析     

5.2.1 SaaS对传统邮件市场影响颇深

5.2.2 SaaS在反垃圾邮件中应用效果突出

5.2.3 SaaS的邮件归档功能突出应用前景光明

　　5.3 SAAS在电子政务领域的应用综述     

5.3.1 电子政务领域SaaS发展的机会      

5.3.2 SaaS模式在电子政务中应用特点透析    

5.3.3 SaaS在电子政务中的具体应用情况

5.3.4 SaaS在电子政务领域的应用潜力探析    

　　5.4 SAAS模式的其他应用分析 

5.4.1 零售企业对SaaS的需求及应用风险探析      

5.4.2 SaaS模式下视频会议租用成市场新趋向

5.4.3 SaaS模式下视频会议遭遇的阻碍    

　　5.5 SAAS模式的应用案例及方向透析     

5.5.1 全程电子商务管理    

5.5.2 CRM客户关系管理   

5.5.3 SCM供应链管理

5.5.4 节省通讯成本    

　　5.6 SAAS模式的企业应用个案解析 

5.6.1 博思格集团

5.6.2 济南创弈工场科技    

5.6.3 安吉汽车俱乐部

 

第六章 2023年中国SAAS的市场运营局势分析

　　6.1 2023年中国SAAS产业的基本运营模式剖析   

6.1.1 中国SaaS产业有两种主导运营模式      

6.1.2 以自身产品为核心应用的模式浅析

6.1.3 以在线软件服务的第三方平台模式介绍

　　6.2 中国摆脱ASP模式困境SAAS需解决的难题  

6.2.1 SaaS业务模式的深入解析

6.2.2 服务提供商的公信力是首要挑战    

6.2.3 应用连续性与数据安全性成为重点

6.2.4 盈利模式和营销方式的突破    

　　6.3 2023年中国SAAS模式的运营风险及安全策略分析

6.3.1 SaaS模式面临的主要风险因素

6.3.2 SaaS系统的风险主体探讨

6.3.3 透析SaaS系统存在的安全隐患      

　　6.3.4 SaaS系统的风险规避措施探究

6.4 2023年中国SAAS的市场营销策略探讨   

6.4.1 SaaS市场营销的三大建议

6.4.2 SaaS的渠道建设方案透析

6.4.3 SaaS的市场推广模式探索

6.4.4 SaaS的品牌推广策略思考

 

第七章 2023年国外SaaS重点企业最新动态分析     

　　7.1 微软

7.1.1 企业简介    

7.1.2 微软公司多方位开拓SaaS市场      

7.1.3 微软SaaS的中国市场战略解读      

　　7.2 GOOGLE

7.2.1 企业简介    

7.2.2 Google进军SaaS市场挑战微软      

7.2.3 Google进军SaaS市场面临的问题   

　　7.3 NETSUITE     

7.3.1 企业简介    

7.3.2 NetSuite公司的主要产品介绍  

7.3.3 NetSuite瞄准中国SaaS市场蓄势待发    

7.3.4 NetSuite在日本地区推出SaaS新品 

　　7.4 SALESFORCE.COM     

7.4.1 企业简介    

7.4.2 Salesforce的产品及用户规模   

7.4.3 Salesforce的SaaS业务成功的秘诀  

7.4.4 Salesforce在中国SaaS市场发展概况     

 

第八章 2023年中国SaaS优势企业竞争力分析 

　　8.1 阿里软件

8.1.1 企业简介    

8.1.2 阿里软件的主要产品线介绍    

8.1.3 阿里软件SaaS的发展道路解析      

8.1.4 阿里软件在南京创建SaaS服务中心      

　　8.2 金蝶

8.2.1 企业简介    

8.2.2 金蝶友商网产品介绍

8.2.3 金蝶友商网大肆发力中国SaaS市场      

8.2.4 金蝶SaaS发展的成效与问题  

　　8.3 用友

8.3.1 企业简介    

8.3.2 用友正式进军SaaS市场  

8.3.3 2023年用友融合SaaS等业务打造全程电子商务  

　　8.4 八百客   

8.4.1 企业简介    

8.4.2 八百客SaaS产品特点及收费模式  

8.4.3 八百客Saas业务发展历程

8.4.4 2023年八百客SaaS市场发展策略  

　　8.5 铭万

8.5.1 企业简介    

8.5.2 铭万SaaS产品线及用户规模分析  

8.5.3 SaaS市场竞争激烈铭万抢占先机    

8.5.4 铭万联合联想力推SaaS新品  

 

第九章 2024-2029年中国SAAS市场的发展前景分析      

　　9.1 2024-2029年世界SAAS市场发展前景展望      

9.1.1 全球SaaS市场发展迎来黄金时期  

9.1.2 全球SaaS未来发展方向探析  

9.1.3 SaaS服务将成全球电子商务发展主流    

　　9.2 2024-2029年中国SAAS市场发展前景及趋势  

9.2.1 未来中国SaaS市场发展前景展望  

9.2.2 中国SaaS市场规模预测  

9.2.3 SaaS市场前景广阔渐受资本青睐    

9.2.4 未来SaaS对中国传统软件行业的影响透析  

 

图表目录

图表：各种类型SaaS商业模式

图表：SaaS生态圈     

图表：中国外主要的SaaS厂商及其业务内容

图表：SaaS软件服务提供方式

图表：传统的软件产品供应链   

图表：SaaS软件服务链模型     

图表：传统软件产业生态圈      

图表：SaaS生态圈     

图表：SaaS相关概念产品  

图表：SAAS、PAAS、IAAS     

图表：SaaS企业市场份额  

图表：2023年主要SaaS供应商客户CRM支出及全球软件收入总额  

图表：日本SaaS应用SmartHR 

图表：中国SaaS市场发展概况 

图表：用户花费在移动设备和台式/笔记本电脑上的日均时间（小时）     

图表：移动企业级应用对企业工作效率的影响力评估   

图表：SaaS分类  

图表：企业级SaaS市场规模     

图表：SaaS的长尾理论     

图表：SaaS的海量用户量  

图表：中国SaaS市场发展阶段 

图表：SaaS渠道  

图表：2023年中国SAAS企业分类和排名     

图表：2023年中国SAAS企业分类和排名（续）  

图表：SaaS运营商市场份额     

图表：SaaS用户选择重要因素  

图表：基于用户视角的SaaS安全框架     

图表：调研规划阶段面临的问题与对策建议   

图表：通过软件作为服务模式购买的应用类型      

图表：苏州工业园区SaaS应用实例分析图     

图表：苏州工业园区管委会SaaS应用模型     

图表：视频会议结构图      

图表：SaaS的两种运营模式     

图表：Oracle解决方案

图表：Oracle数据安全防护

图表：渠道评估三力模型   

图表：2021年Q2全球SaaS企业情况     

图表：Shearwater金蝶通，用友通    

图表：NetSuite推出快递业服务

图表：salesforce发展历史  

图表：salesforce业务构成  

图表：salesforce战略布局  

图表：salesforce战略并购  

图表：中国CRM市场机会 

图表：阿里软件产品——阿里旺旺   

图表：金蝶友商网产品——在线会计      

图表：金蝶友商网产品——在线ERP      

图表：金蝶产品——在线ERP  

图表：金蝶云      

图表：八百客（北京）信息技术有限公司产品系列      

图表：八百客（北京）信息技术有限公司收费模式      

图表：2024-2029年中国企业SAAS市场规模预测 

图表：2024-2029年中国SAAS市场规模预测 

略……

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。在新常态的大环境下，提升管理水平，降低运营成本成了企业更强的需求。SAAS作为提升企业资源管理效率的极佳切入点，越来越受到资本方的追捧，这片蓝海被赋予了更多关注。 随着人口红利逐渐丧失，企业人力运营成本逐年攀升，企业竞争力体现为从资源的争夺转到效率端的争夺，提高流程效率，降低流程成本，成为企业获得核心竞争力的基础，广大中小企业提升流程效率需求迫切。当前中国企业尤其是中小企业使用云计算服务的企业占比依然很低，企业级SaaS服务为广大中小企业拥抱云计算服务提供了一个高性价比的窗口，一旦市场培育成熟，顺势而起将是行业大爆发之时。从美国情况来看，SaaS领域投资逐渐向B端迁移，B端企业级服务的浪潮已经拉开序幕，中国B端SaaS服务方兴未艾，通用型和垂直型领域都有机会，前景广阔，2-3年内有望见证行业生态逐渐成熟。 SaaS技术的全面铺开和中国IT行业经济发展总体趋势相当契合。到2019年，20%的IT项目将创造新的数字化服务和收入，未来的SaaS也将重新定义中国企业业务发展，包括：整合的SaaS云服务：越来越多中国企业将成为全方位的SaaS使用者，包括HR管理、市场营销、销售订单管理、客户关系管理、财务管理、供应链管理以及生产制造管理等；搭建信息生态体系：企业需要快速整合与创新的能力，同时具备一站式、丰富行业实践支撑的能力的云服务，信息流整合应用和全方位的数据服务将成为更多企业优化客户服务的选择；深入的连接性：深入连接程序、场景和上下游客户的SaaS软件将催生全新的产业价值；智能化的体验：智能化的功能以及与大数据、人工智能等热点技术的融合将是SaaS发展的关键趋势。 近年来，在企业高效运营管理需求推动、移动互联网应用条件等多方因素推动下，市场规模保持高速增长。2017年中国企业级SaaS市场规模达338.9亿元。移动互联网相关技术日趋成熟，在线应用及服务将逐步成为企业重要的营销及运营手段之一。而技术的不断创新迭代和行业标准的逐步完善，推动中国SaaS产业的生态建设逐渐成熟，中国SaaS市场将进入高速发展期，2018年中国企业级SaaS市场规模将达470亿元以上。 本报告由三胜咨询的资深专家和研究人员通过长期周密的市场调研，参考国家统计局、国家工业和信息化部、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国软件行业协会、中国产业信息研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料，并对多位业内资深专家进行深入访谈的基础上，通过与国际同步的市场研究工具、理论和模型撰写而成。全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个SAAS（软件运营服务）行业的市场走向和发展趋势。