三胜产业研究中心 商业计划书 可行性研究报告

全国咨询热线:400-096-0053

三胜咨询 - 中国领先的投资咨询机构

·10万份行业报告 ·丰富成功案例

医药O2O各商家入场积极 多手段保障安全

2018-1-12 14:40:08  来源:人民日报  http://www.china1baogao.com/

  习近平总书记指出,要抓住民生领域的突出矛盾和问题,推进医药卫生等领域大数据普及应用,深度开发各类便民应用。近年来,各类送药上门APP不断涌现,有个头疼脑热,用手机下单就有对症药品送上门,极大地方便了药品购买者。尽管目前医药电商市场规模还不大,但随着相关规定的不断完善,智慧型医药服务新业态正在蓬勃发展。

  冬日凌晨,一家送药APP的配送人员接到北京客服的电话:一位客户急需治疗中风的药,希望优先配送。经电话联系,客户左耳后血管神经疼痛,还有想吐的感觉,医生推荐服用安宫牛黄丸。用户凭借处方在网上下单。不到20分钟,配送员将药送到,客户服药后症状减轻,为配送小哥点了个赞。

  “食为先,药为安。”近年来,医药O2O(线上线下)模式成为传统医药工业和商业企业“触网”的最新打法。O2O医药电商主要覆盖北上广、杭州、武汉等大城市,除了高峰时期,药品基本一个小时内送到。

  新业态受到欢迎

  用户:下单购买方便,送货上门及时


  北京朝阳区双龙小区张女士想买测孕试纸,在网上下单支付后,没多久试纸便送到手上。张女士说,有时药店没有想买的药,被推荐买了其他药,感觉有点不舒服。而且药店虽有夜间售药,但不会送到家,网上买比在药店买更方便。

  目前,网上购买的主流药品包括感冒、发烧、腹泻等非处方药,其他如保健品、家用医疗器械等同样受青睐。“服务半径3—5公里,线上送药和线下药店的药品同价,甚至会低5%。”叮当快药CEO王立成说,“我们70%的客户集中在大城市,年龄在28—35岁之间,习惯于网上购货、线上支付。”

  北京桃谷科技有限公司董事长张守川向记者介绍,网上送药有多种形式:一是药品流通企业的产业链延伸,包括康泽、仁和、老百姓、上海医药等,都选择在网上开药店;二是传统药企扩张线上渠道,并加强与线下联动,从而提高药品销售量;三是“医+药”的结合,在电商中嵌入健康管理、问诊咨询和药品导购,如1药网、健客网、康爱多等。

  中国医药企业管理协会会长郭云沛介绍,从入驻第三方电子交易平台、自建垂直式平台开展B2C线上售药业务,到以O2O模式盘活资源发展医药电商,一批传统医药企业涉足电商,尝试“跨界融合”。

  2017年初,国务院办公厅发布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》,要求引导“互联网+药品流通”规范发展,支持药品流通企业与互联网企业加强合作,推进线上线下融合发展,培育新兴业态。规范零售药店互联网零售服务,推广“网订店取”“网订店送”等新型配送方式。

  医药分开也为医院处方药外购提供了难得政策机遇。2017年4月,北京实行医药分开综合改革,彻底告别以药养医。去年9月,全国公立医院全部取消药品加成。取消15%加成,药品从收入变成本,医院卖药赚不到钱,还需为药品的库存、损耗和人员经费买单,部分医院已经不再设立药房,药店也因此迎来了更大客流量。

  除一些特殊的药品外,患者拿着医生的处方也可在药店购药。医院处方药外流销售,目前北京正在探索相关业务流程,例如医生开出电子处方,可以直接传递到平台,再由平台送药上门。病人拿着医院处方到药店购买处方药,这是符合规定的。标记外购,医保可报销,没有外购标记的处方医保不予报销。

  各商家入场积极

  平台:扩大市场规模,增强用户黏性


  北京海淀区崔先生患感冒咳嗽,下单购买了一盒藿香正气滴丸和一瓶止咳糖浆,客单价45元。叮当快药一单能赚多少钱?王立成给记者算了一笔账:平均客单价是50元,快递成本是12.77元,再除去人工成本、药品成本,网上送药能基本上实现持平。

  大多送药企业目前都是与第三方配送公司合作,自建物流的成本较高,但是自建物流在专业和服务方面可以严格把控。自建配送队伍+自营药店成为网上送药的突破口。“药品消费作为低频次消费,O2O使用场景单一,实际使用需求较低。医药O2O目前还没有形成较大的用户规模,短期内也难以变现。”张守川说,电商打造自己的物流团队拉高了送药成本,加上平均客单价较低,多数处于亏损补贴的状态。

  “但网上药店仍有普通药店无法比拟的成本优势,成长空间很大。”一位业内人士介绍,网上直营药店闭架销售,比传统药店紧凑些,药品种类也可增加50%—100%。

  据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国互联网医疗用户规模为1.95亿,占网民的26.6%,年增长率为28.0%。王立成表示,盈利并不是叮当快药近期内必须实现的目标,提高用户黏性和流量才是业务重点。此外,阿里健康宣布与65家药店建立医药O2O联盟,京东健康到家谋求与各地药店建立联系……医药电商领域,互联网巨头入场积极。
  
  多手段保障安全

  监管:建立相关制度,销售全程可溯


  医药电商第三方平台药品销售以来,药品网售安全、配送安全及患者用药安全等问题一直引人关注。

  互联网药品交易服务资格证包括四类,即A证、B证、C证以及A证基础上的试点资格,分别对应为药品生产企业、经营企业和医疗机构之间提供平台的服务资格、药品批发资格、实体零售药店的售药资格以及在网上开展药品零售业务的资格。

  目前,我国全面取消了互联网药店的A证件、B证件、C证件相关审批,这也就标志着通过互联网开设药店的难度下降了。根据法规,物流服务企业如果具有通过GSP(《药品经营质量管理规范》)认证的药品仓库和相关资质的人员、设备、运输车辆和温湿度监控手段,在作业流程符合GSP及有关规定的前提下,完全可以自主向各类医药大健康企业提供第三方物流服务。

  换句话说,有线下经营资质的企业就可以开展线上业务,不必再搞个网上牌照。O2O模式药品均出自线下实体药店,这些药店都是取得药品经营许可的正规药店,药品质量安全有保证。同时,出货药店均位于用户生活周边服务圈内,在距离上也容易与用户拉近心理认同,增加用户信赖。

  门槛虽然降低了,相关监管却在进一步加强。2017年11月,国家食品药品监督管理总局发布《网络药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,规定网络药品销售者应当是取得药品生产、经营资质的药品生产、批发、零售连锁企业,并要求建立网络药品销售安全管理制度,实现药品销售全程可追溯、可核查。

 

 

     商业贸易市场研究报告   责任编辑:S923

"医药O2O融资寒冬 仁和药业39亿定增大幅缩水"
"当前低迷的市场让多家上市公司资本运作无法按计划进行,位于江西南昌的仁和药业即是其中一例,其向特定投资者募集资金的定增预案,推出不足10个月,即进行多次修改调整,且募资金额大幅缩水。"...
"中国医药O2O先锋联盟正式成立"
"据悉,此前医药O2O市场主要的十多家公司,药店电子商务的主力军仍然是门店,盈利的精髓取决于本地化的经营和服务。目前,单纯的送药APP只是在解决送药问题,缺乏应用场景,也未能挖掘出用户更深层次的需求。"...
"实体零售转型亮点多 企业盈利能力增强"
"11日,商务部发布2017年我国典型零售企业发展的情况,数据显示,全国零售业回稳向好态势基本形成,2017年商务部重点监测的2700家典型零售企业销售额同比增长4.6%,增速较上年同期加快3"...
"微商竟成造假公司制假与售假的罪恶温床"
"近年来,“微商”已成为众多年轻人网购的主要渠道之一,殊不知,短短几年,遍地的“微商”竟成了造假公司制假与售假的“罪恶温床”。日前,中国人民公安大学城市安全研究中心发布了“新时代法治经济之微商"...
"人民币汇率直接关系到跨境贸易 电商受益"
"2018新年开年,人民币连涨两日。据央行数据显示,昨日人民币兑美元中间价已报6.4920,创下自2016年5月3日以来最高,调升159点。受此影响,在岸、离岸人民币纷纷上涨。由于人民币汇率直"...
"快递业建立唯一电子化信用档案进行管理"
"为贯彻落实国务院《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》和《关于促进快递业发展的若干意见》精神,实施《"...

免责声明:

1、本站部分文章为转载,其目的在于传递更多信息,我们不对其准确性、完整性、及时性、有效性和适用性等作任何的陈述和保证。本文仅代表作者本人观点,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

2、中国产业信息研究网一贯高度重视知识产权保护并遵守中国各项知识产权法律。如涉及文章内容、版权等问题,烦请联系QQ:307333508,或在线反馈、link@china1baogao.com、0755-83970586,我们将及时沟通与处理。

姜兆华:房贷涨价或是一种常态

新年刚过,有关房贷的市场传闻不绝于耳,有规模放松的、有利率上涨的、也有利率下调的。近日,有媒体爆出兰州、南京、...[详细]

刘晓光:未来需要重点防范的几个风险点

十九大报告强调指出,坚持“房住不炒”的定位,加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度。为实现这一目标...[详细]

谭浩俊:我国中等收入群体超过3亿人

据媒体报道,国家统计局综合司副司长、新闻发言人毛盛勇在接受《瞭望》新闻周刊记者采访时表示,保守测算,目前我国中...[详细]

张高丽:全面推进水污染防治水生态修复

1月9日至10日,国务院副总理张高丽在安徽调研推动长江经济带发展工作。张高丽来到合肥港,察看关闭的砂石货场码头...[详细]

陶冬:美中欧三大经济体的PMI数据可

整个白宫被Wolff的一本书气得暴跳如雷,半个美国被极端气候冻得要死,但是这些并没有影响美国股市上周的心情,S...[详细]

鲁政委:数字货币是2017年最炙手可

数字货币是2017年最炙手可热的投资品之一。2017年比特币、莱特币和以太币的价格飞速攀升,使投资者热情一度高...[详细]

深圳运营机构:深圳市三胜投资咨询有限公司 华南地区运营总部:深圳市福田中心区中国凤凰大厦1栋19A 邮编:518035

业务咨询QQ:1559444945 2786811657 2786123997 网站合作QQ:307333508

Copyright © 2004-2020 www.China1baogao.Com All Rights Reserved. 版权所有 中国产业信息研究网 三胜咨询TM 旗下网站 粤ICP备13026489号-3