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移动互联网的下一站有可能属于AI时代

IT与通讯  2017-8-28 10:45:16  中国产业信息研究网  https://www.china1baogao.com/

 

  特写1 王兴和张旭豪

  “一切只是刚刚起步而已”
  

  当饿了么和美团宣布合并的当天,媒体的眼光也很快投向了美团。美团公关部适时发表了一份声明表示,“外卖市场还有很大空间,愿和同行者一起努力。”

  王兴和张旭豪可以说都是学生创业的代表,在过去的几年里,他们几乎经历了创业热潮、O2O风口、烧钱大战、丛林法则、巨头追逐、相爱相杀等中国互联网公司发展史上的所有典型故事。

  但是,无论外卖市场是否已经走入“下半场”,他们的公司仍然十分年轻。正如王兴所说,“一切只是刚刚起步而已。”

  张旭豪一次做出“独角兽” 大学生创业除了钱还有理想主义

  1985年出生的张旭豪第一次创业就创造了一家“独角兽”。张旭豪是上海交通大学毕业的硕士研究生。2009年4月在读期间和同学创办饿了么网上餐厅。

  接受媒体采访时,张旭豪回忆起创业的缘起,是一部名叫《硅谷海盗》的电影。

  电影讲述了苹果公司的创办人,年轻的史蒂夫·乔布斯与微软公司创办人,学生时代的比尔·盖茨等充满远见的年轻人,晚上在宿舍绞尽脑汁、苦思良策,白天则在校内展开一场改变了整个世界的电脑大对决的故事。

  张旭豪也想改变世界。今年5月,张旭豪回母校演讲时表示,“大学生创业者跟社会上的创业者有个最本质的区别,就是我们脑子里除了钱还有理想主义。”

  饿了么的创业团队没有工作过,没有任何的实习经验,在大学直接创业。张旭豪说,做到现在这样的规模有一大部分是运气成分,“但有一点我认为是可以控制的——那就是我们把每一件小事,每一件不起眼的事儿都用心去做。”

  当时的大学校园,已经有很多人在做外卖网站,饿了么不是最有钱的,对手搞促销,一个用户送一瓶冰红茶、一个荷包蛋。“当时我们的钱包总共才10万多点,我们每单补1块钱、2块钱,根本吃不消。”后来张旭豪他们发现,餐厅老板接单很麻烦,通过电话发短消息接单,经常出错,饿了么开发了平台,让餐厅可以直接在电脑上接单。因为当时交大所有的餐厅都没有电脑,“当时上网一年都要两三千块钱,买个电脑都要四五千,这种创新落地很难。”张旭豪就一家一家说服餐厅老板买电脑。“我在交大网站上定期地拷电影下来,我跟老板说,你买电脑,我每个月都给你电影。于是我每个月去收账的时候,顺便拷给他两个电影。”

  就这样,张旭豪把其他平台都打败了。

  王兴创业“九败一胜” 却每一次都能引领风潮
  

  生于1979年的王兴,创业起点比张旭豪早了5年,但与张旭豪一次创业就走到今天不同,王兴的创业史被形容是“九败一胜”。

  2003年底,在美国读博的王兴回国创业,第二年3月,他们就在清华大学附近的海丰园租了一套130平方米的房间开始创业。

  曾撰写王兴创业史的财经作家李志刚认为,王兴的每一次创业都能引领中国互联网模仿风潮。2005年的校内网类Facebook引领校园SNS风潮;2007年的饭否网类Twitter引领微博风潮;2010年的美团类Groupon引领团购风潮。“他对美国互联网的趋势把握非常准确,移植到中国互联网,他做的产品也是非常出色的。”

  2014年,美团加入外卖市场。当年年初,饿了么的业务范围已经拓展到了12个城市,每日订单10万单。此时,美团外卖开始以平均1.5天开拓一个城市的速度迅速扩张。

  张旭豪和王兴的正面交锋在这一年上演。

  美团外卖认为饿了么的短板是管理,如果快速扩张的话,很有可能管理失控。“你开30个,我们就开30个。”张旭豪说,“如果我们最终竞争不过别人,被淘汰,也是活该。”

  2014年上半年,饿了么获得来自大众点评的8000万美元D轮融资。同期,美团完成C轮融资,3亿美元。2014年下半年,饿了么启动E轮融资。年底竞争最激烈的时候,一家公司每天烧的钱高到了800万元。

  有一段时间,张旭豪常被问起如何评价王兴,张旭豪说两人算是朋友。当被问到“有什么是最佩服王兴的?”他回答“佩服倒也说不上,他创业失败多次还能坚持,这种坚韧的精神值得学习,创业者就是要永不言败。”

  今年,王兴接受访谈重提阿里的股权插曲,饿了么创始人对王兴的观点颇有异议,争论的背后外界已经开始追问:谁是BAT的接班人?

  王兴和张旭豪也许都相信,生活服务领域里可能诞生BAT体量的公司。王兴曾对媒体表示,“光餐饮这个事就跟淘宝一样大了。大家太容易设限,没想到这其实是一个向更大量级过渡的中间阶段而已。”

  创业没有终点 死者才能看到战争终结

  经纬中国合伙人丛真曾表示,美团进入外卖对张旭豪来说是一件好事。美团的加入,一来提升了战争的级别,引起更多人的注意,利于卷入更多的资源;二来也让饿了么有了更高远的目标。如果说,之前张旭豪只是确信饿了么会是一家10亿美元级别的公司,那么美团的加入,激发了他内心的斗志,让他看到了把饿了么做成一家百亿美元公司的机会。张旭豪自己也曾表示,只有真正和巨头玩过,才能证明自己是巨头。

  但是,无论欢迎与否,美团已经在极短时间内在外卖市场获得了成功。Trustdata发布的《2017年上半年中国外卖行业发展分析报告》显示,2017年上半年,外卖交易额近千亿,美团外卖及饿了么占比逾8成。美团外卖交易额占比45.2%,位居第二的饿了么占比36.4%,百度外卖占比6.3%。外卖用户规模同比增长超1倍,日活跃用户近1500万。

  美团外卖用户黏性持续领先饿了么。2017年5月,主流外卖平台各自独占用户次月留存率低于六成,仅使用美团外卖的用户中,次月留存率高于饿了么及百度外卖。

  外卖下半场之争,商家端重要性凸显。美团外卖月新增商家规模为饿了么的2.1倍。2017年6月底,美团外卖商家版日均活跃用户高于饿了么和百度外卖。

  饿了么每位骑手服务用户数为美团外卖的1.5倍,送餐压力较大。美团外卖送餐骑手规模在迅猛增长,2017年二季度超越了饿了么。

  商家和消费者都是“实用主义者”。饿了么与美团外卖重合用户四月超4成依旧两者都用。相当一部分商家同时入住多个外卖平台,饿了么与美团外卖重合商家,近7成次月依旧同时接入两家外卖平台。

  也许正如王兴所说,创业没有终点,即使一家公司成功上市,也不意味着那就是“事情做成了”。“只有死者才能看到战争的终结。”

  特写2 马云和马化腾

  “让子弹再飞一会儿”


  “阿里巴巴为此次交易向饿了么提供融资支持。百度通过换股方式也成为饿了么的股东。两家巨头拥有中国最顶级的互联网产品和技术实力,亦是具全球影响力的战略投资方。阿里巴巴和百度承诺,将给予新平台在流量入口、智能技术、金融保险等领域的全方位、更大力度的支持。”

  面对全世界对融资金额的关心,百度外卖和饿了么最终选择用上述话术,来对这次结盟进行盖棺定论。它时刻警醒着外界,与其纠结交易金额是“贱卖”还是“抄底”,不如把焦点放在背后的大树上面。从这一天,阿里巴巴和百度成为饿了么坚实的后盾。

  阿里“到家+到店”的线下布局

  如果不是那个不听话的年轻人王兴,阿里巴巴拿下外卖市场的决心恐怕也没那么大。

  “我跟阿里说美团非常希望可以同时得到腾讯和阿里的支持,但他们说:‘我们认为滴滴合并快的对阿里来说是一个失败的例子,我们不会让这种错误再次发生。’我说腾讯已经答应进一步投资美团点评。阿里说,我们可以投钱给你,你要10亿美元可以,20亿美元也可以,但是你不能再要腾讯的钱。可是,腾讯也是我们很重要的股东,而且是一个比较友好的朋友,所以我不觉得应该如此。”王兴口无遮拦地把自己与阿里之间的恩怨情仇绘声绘色地详尽表述。

  被自己亲手培养的小“巨头”交恶,这在阿里的投资历史上是从来没有过的事情。站在阿里的角度上,新零售是摆在面前最重要的战场。阿里曾表示,在去年入股饿了么时,阿里就形成了“到家+到店”的线下布局,饿了么专注外卖等到家业务,口碑专注到店业务。

  针对已经打了3年的“到家”业务,马云当然不在乎让子弹再飞一会儿,推动与百度外卖的合并就是最好的证明。对于还在襁褓中的“到店”业务,马云这一次选择了事必躬亲。先是公开为盒马鲜生喊话“太好吃了,要带到飞机上去慢慢吃”的认亲仪式,再是亲自站在生鲜池边,手拿帝王蟹亲密合影。

  腾讯隔岸观火更轻松

  相比阿里巴巴的急迫,腾讯全程表现的轻松得多。在早就确立了不谋求投资对象的控股权,把“半条命”交给合作伙伴的策略之后,除非必要,隔岸观火反而让腾讯更加轻松。

  并不是马化腾不在乎外卖市场,而是对于拥有超级入口的腾讯来说,连接线上与线下的方式,或许一个微信就可以搞定。在投资美团点评之后,腾讯便把微信第三方服务入口的重要位置留给了美团外卖和大众点评。开通小程序之后,腾讯对“新美大”更加慷慨,美团门票、美团酒店、美团生活、美团外卖、大众点评、大众点评点餐、大众点评云餐厅等小程序悉数上线。毕竟,对于通过微信红包意外地完成了金融布局的腾讯来说,即便2015年那场“美团撕毁宣传海报,要求商家停用支付宝才能和美团继续合作”的风波不是自己主导,但今天的美团和点评的交易界面上已经看不到支付宝支付。北京晨报记者 韩元佳

  特写3 李彦宏

  瘦身计划终于走上快车道


  卖掉百度外卖的那一刻,百度的瘦身计划终于走上了快车道。

  作为2015年7月推出的百度航母计划的一部分,百度外卖曾是百度的重点项目。李彦宏曾表示,要在3年内投资200个亿支持百度O2O项目,并以此实现人与服务的连接。

  但形势急转直下。一年多的大手笔投入并未让走高端路线的百度外卖如期拿下大片的市场份额,资本寒冬也令投资者对需要烧钱补贴的外卖业务望而却步。融资不畅的百度外卖在2016年开始掉队。据中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国“共享经济”发展报告》显示,2016年外卖市场交易规模约1524亿元。美团外卖、饿了么、百度外卖占据市场份额分别为40.7%、35%和18.4%。从日活跃用户数来看,美团外卖和饿了么基本上不相上下,呈上升趋势,而百度外卖则出现下降趋势。

  面对持续低迷的公司估值和华尔街的质疑,百度的复苏计划已经不能再等。李彦宏的口风也发生了转变。先是在谈到O2O业务时用了“不能说完全满意”来评价百度外卖,再到2016年“如果真的做不过,就不做,该做的决断也要做”的宣判,百度开始一边降低糯米和百度外卖的消费补贴和营销费用,一边寻找接盘侠。

  直到今年,李彦宏夫人马东敏的归来和陆奇的加盟,让百度外卖的命运也正式进入倒计时。据多位接近百度外卖的人士透露,百度外卖此次的出售,正是马东敏一手操作。

  于是,在百度公司2017年第二季度财报中,百度公司定下了转型AI的新战略目标。李彦宏表示,百度以人工智能为基础驱动力来不断完善现有核心业务,尤其是手机百度、搜索、资讯流等核心产品,并未提及百度未来在O2O领域的布局和战略。

  对资本市场而言,移动互联网时代的下一站有可能属于AI时代,而不是外卖时代。

  从O2O战场中逐步脱离的百度开始做减法,把核心技术聚焦到AI上来,其实是明智之举。百度的财务压力也终于得到了缓解。在坐实“百度外卖最快于本周内出售饿了么”的传言之后,百度的股价也迅速蹿升。

 

 

责任编辑:Shuangxia

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