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苹果VS微信,巨头生态战冷战变热战,细思极恐

其他行业  2017-4-24 17:43:39  中国产业信息研究网  https://www.china1baogao.com/

  利益面前,“用户体验第一”这个互联网时代的铁律被牺牲了。

  昨天,微信官方宣布,微信发布声明称将关闭iOS 平台下的赞赏功能。从现在开始,如果你用的是 iPhone,你将无法给公众号作者和表情商店里你喜欢的设计师赞赏。

  事情本身很简单。苹果认为赞赏功能属于虚拟支付,iOS app 虚拟支付必须走内购通道,不能用微信支付。微信一开始心存侥幸,鼓励公众号作者在文章里放置收款二维码,以便于变相收取赞赏。

  苹果中国昨天深夜发布短短七十字声明对这次事件做出了回应。声明全文为:“微信可以选择提供 App 内购买让用户赞赏他们喜爱的公众号运营者,如同我们提供这一选择给所有的开发者一样,微信只需正确使用 App 内购买体系进行开发即可。”

  但昨天深夜,微信二次发送通知称,应苹果公司要求,APP不得包含指引客户使用非IAP(In-App Purchase)机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召语。这意味着,微信再度妥协,二维码变相收取赞赏的通道也被封杀。

  所谓IAP机制,是苹果iOS体系用于支付的平台接口,和国内的支付宝、微信类似。按照苹果应用商店的规则,开发者在苹果平台上制作的App中,不能有按钮、外链或其他提示用户付费的方式。所有通过IAP接口发生的付费行为,苹果公司将收取一定比例的分成。

  从结果来看,微信目前并没有向用户提供通过苹果IAP接口的赞赏支付功能,而是在试图通过二维码支付的努力失败后停止了这项功能,这意味着两家公司最终没有在“保留这项功能,最先考虑用户体验”的前提下达成妥协,结果看起来简单粗暴。

  对于已经拥有8亿用户的微信来说,这是一件无奈的事,但这也不算一件大事。毕竟对于只占微信用户三分之一的苹果用户来说,被封杀的只是一个锦上添花的功能,而非事关自己日常体验的的核心应用。

  苹果和腾讯互掐,依靠的是各自强大的生态体系。目前来看,腾讯暂低一头。不过,他们之间的斗争只是一个开始。

  微信的功能正在变得越来越强大,边界也越来越宽,这触动了苹果敏感的神经。2017年1月微信推出小程序是一个节点。

  小程序是基于微信的,不需要安装下载就可以使用的应用,它实现了应用触手可及、用完即走的理念,解决的是应用安装的过程太长、占用的手机内存空间太大的问题。从用户角度来说,小程序的出现,就是为用户设计的。

  不过,一反以往之高调,腾讯在小程序这个事情上的小心翼翼,比如不设应用商店、弱化搜索功能、禁止朋友圈导流,这是为了避免扰动巨头的神经。毕竟,作为一款超级APP,微信依然寄生于安卓和苹果iOS这两个超级平台之上,微信暂时无力与苹果竞争,这一轮微信赞赏的角力就可见一斑。

  微信小程序相当于一个独立的应用商店,从微信的角度看,小程序拓宽了微信的能力,让微信从一个社交平台属性延展到了应用分发平台,这对微信很重要,毕竟,在外界快速变化的今天,腾讯和微信的危机感始终存在。

  从苹果的角度来看,这当然不是什么好事。苹果是全球最大的应用分发渠道之一,应用商店营收居全球之首,2016年,中国成为苹果应用商店全球收入第一,四季度发行商收入超过20亿美元,这一数据也创造了应用商店历史上的新纪录。

  目前,小程序只是一个轻量化的APP,只能整合功能单一的APP,并不可能把原生应用照搬过去。但依照腾讯的野心和实力,未来会对苹果造成怎样的威胁呢?目前难以明说。

  做强原生生态只是做大生态的第一步,扩展生态外延,这是所有规模做到一定量级的巨头都会选择的路径。这也是为什么微信要做小程序应用生态,苹果要做硬件生态,华为要做硬件、云生态的重要原因。

  此前数年,所有巨头都在聚焦能否做大原生生态。互联网时代的商业生态有一条准则——能不能使你的生态系统中各方都受益。为了迅速做大开发者、合作伙伴规模,平台主导方甚至在生态平台初期许以超高分成和合作资源,就是为了在最短的时间内做大生态。

  平台主导方心中十分清楚,只有各方都受益,这个生态才会成长、强壮,并鹤立鸡群,成为一方霸主。但随着主导一个生态的平台公司越来越庞大,各个生态之间的业务交叉越来越多,主导方的控制能力越来越强,这条准则就会失效。

  硬件生态的改变来得最快。苹果的CFO 卢卡·马斯特里近期在接受媒体采访时表示,除了维持服务和渐渐拓宽的业务外,最重要的莫过于研发各种诸如芯片、传感器这样的基础技术,不再依赖许多供应商。

  一台手机涉及的零部件高达数百项,多年来强大的出货量使苹果在全球培植了一条强大的供应链体系,并通过注资、入股、联合研发等方式牢牢把控了这条产业链。苹果的硬件生态链上,蛰伏了数百家超大比例主营业务收入来自苹果的零部件供应商。一开始,这条生态链上的合作方是受益者。通过苹果的资金、业务和技术支持,一大批公司从无到有,从小到大,从弱到强,逐步成长为行业的黑马。

  但他们的弱点在于过于依赖平台主导者。不久前,苹果长期GPU芯片供应商Imagination Technologies宣布,未来15个月至20个月,苹果将停止在其新产品中使用ImaginationTechnologies供应的GPU产品,并终止专利费支付。宣布的当天,Imagination股价暴跌70%。

  苹果在硬件生态链上已经强大到一定程度,希望摆脱对合作伙伴的依赖,希望把一切都抓在手上。芯片将只是开始,从芯片到传感器,从元器件到代工。此情此景之下,极度依赖平台的合作方此前的增长红利将迅速消失,甚至深受打击。

  硬件之外,软件生态平台的竞争更加微妙。

  今天,所有处于互联网生态中的大型公司的原生属性正在越来越被弱化。BAT、IT和硬件公司分别从不同起点出发,各自拓展边界,布局基于云的,服务下一代个人消费者、商业消费者的新生态。他们之间的交集越来越多,矛盾点也越来越密集。

  在上一轮的生态较量中,把控网络流量入口的电信运营商已经出局,这一轮,微信和苹果的较量可视为新的巨头战争。他们无论是用户数还是平台价值均已成气候,处于金字塔顶端,开发者和用户早已不是早期的定位,越来越被动。开放的极致,是少数几个寡头主导的巨型封闭花园。其中的生态合作者和用户,地位越来越被动。

  至于其他规模大小不等的正在成形和壮大的生态平台,开放合作和生态共赢依然是主旋律。

  云平台的生态竞争就是一个典型的领域。国际有亚马逊、微软、IBM、谷歌,国内有阿里云、腾讯云、华为云和百度云等,他们的生态合作伙伴中,除了规模巨大的初创公司,还有全球各大IT巨头,如甲骨文、SAP等。目前,生态主导方的姿态低,对合作方、开发者和用户十分温柔。开发者和合作方可以在生态平台上获得高分成和强资源,用户可以享受到性价比极高的服务。

  智能家居也是一个正在成形的生态平台市场。苹果、三星、海尔、阿里等多个代表不同原生领域的巨头正在构筑自己的生态花园,但这些平台目前势均力敌,生态合作伙伴也越发谨慎,他们通常选择和数个不同的生态平台同时接触,择优合作,此时,平台主导方的态度更加谦卑平和,毕竟他们还未做大。

  所以,我们悲哀地发现,所谓生态共赢,分成合作,更多是平台能力孱弱时寻找合伙人的套路。这套商业机制是脆弱的。这些领域生态平台经过初期的跑马圈地之后,最终将角逐出胜利者。胜利者最终会将生态变成一个或若干个高度封闭的大型花园。

  彼时,生态的追随者和用户则成为入圈的羊,细思极恐。

 

 

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