手机支付也称为移动支付(Mobile Payment),是指允许移动用户使用其移动终端(通常是指手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。继银行卡类支付、网络支付后,手机支付俨然成为新宠。2010年4月工信部科技司在“2010第二届中国移动支付产业论坛”上透露,工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。
手机支付是支付方式发展的一种必然趋势,手机支付的推广和应用对于商户、服务提供商和消费者具有以下三点作用:对于商户而言,手机支付将为自身业务的开展提供没有空间和时间障碍的便捷支付体系,在加速支付效率,减低运营成本的同时也降低了目标用户群的消费门槛,有助于进一步构建多元化的营销模式,进一步提升整体营销效果。从服务提供商角度来看,在完成规模化推广并与传统以及移动互联网相关产业结合后,手机支付所具备的独特优势和广阔的发展前景将为服务提供商带来巨大的经济效益。
一、我国手机网上支付用户规模增长迅速
中国移动支付从2011年前后发展起来,经历了逐步完善和拓展的过程。第一阶段由电商的线上消费带动;第二阶段则纳入余额宝等金融理财服务;第三阶段则是从去年起渐成趋势的线下消费和支付。
中国产业信息研究网发布的《2017-2022年中国手机支付行业发展前景预测与投资战略规划研究报告》数据显示,截至2016年12月,我国手机网上支付用户规模增长迅速,达到4.69亿,年增长率为31.2%,网民手机网上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。移动支付向线下支付领域的快速渗透,极大丰富了支付场景,有50.3%的网民在线下实体店购物时使用手机支付结算。
图表:2015-2016年中国手机网上支付用户规模
数据来源:中国互联网络信息中心、三胜咨询
图表:2015-2016年中国网民手机网上支付的使用比例
数据来源:中国互联网络信息中心、三胜咨询
二、手机支付用户特征分析
中国产业信息研究网发布的《2017-2022年中国手机支付行业发展前景预测与投资战略规划研究报告》数据显示,2016年男性用户占全部移动支付用户的76.7%,而女性用户占全部移动支付用户的比例为23.3%;2015年男性用户占全部移动支付用户的78.4%,而女性用户占全部移动支付用户的比例为21.6%。两年调查结果相似,男性用户多于女性用户。
图表:2016年手机支付用户性别比例
数据来源:中国支付清算协会、三胜咨询
中国产业信息研究网发布的《2017-2022年中国手机支付行业发展前景预测与投资战略规划研究报告》数据显示,2016年,移动支付用户中30岁以下群体占比最多,为76.4%;其次是31-40岁用户,占比为16.8%; 41岁-50岁及51岁以上用户共占比为6.8%。
图表:2016年手机支付用户年龄比例
数据来源:中国支付清算协会、三胜咨询
三、手机支付城乡发展比较均衡
中国产业信息研究网发布的《2017-2022年中国手机支付行业发展前景预测与投资战略规划研究报告》数据显示,2016年,县城的手机支付用户最多,占比为19.6%;省会城市列第二,占比为19.0%;农村地区列第三位,占比为17.0%;地级市列第四位,占比为15.8%;直辖市和乡镇地区分别为14.5%和14.2%。
图表:2016年手机支付用户城乡比例
数据来源:中国支付清算协会、三胜咨询
三胜咨询研究员王钦认为,原本适应农村的金融服务相对较少,而移动支付很好地弥补了这个空白。不像信用卡需要进行信用评估等门槛,移动支付几乎对所有人开放。农村的手机普及率已经很高,而以手机为媒介的移动支付也随之普及。未来可以借助互联网金融平台,开发更多满足农民需求的金融和理财产品,这也是解决农村金融服务问题的潜在方向。
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